Частина українців має право на безкоштовний проїзд або знижки при купівлі квитків на залізничний транспорт. Згідно з інформацією від пресслужби "Укрзалізниці", розмір льготи залежить від категорії громадян та сезону.
Для осіб з інвалідністю діють особливі умови: вони можуть подорожувати зі знижкою 50% на проїзд, а особи з інвалідністю внаслідок війни I і II груп мають право на безкоштовний проїзд один раз на рік. Учасники бойових дій можуть безкоштовно подорожувати в обидва напрямки раз на два роки або отримати 50% знижку на одну поїздку на рік. Батьки загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців також отримують 50% знижки на проїзд у всіх категоріях потягів.