Майже 90% українців вже користуються цифровими банківськими послугами, а 79% віддають перевагу мобільним застосункам або сайтам банків. Про це повідомляє news.finance.ua з посиланням на результати опитування.
За даними джерела, користувачі не лише активно переходять на цифрові сервіси, а й очікують подальшого розвитку технологій у банківській сфері. Зокрема, 48% опитаних хотіли б отримувати електронні чеки замість паперових, а 16% готові підтверджувати платежі за допомогою нових видів біометрії.
Крім того, майже кожен десятий респондент зацікавлений у використанні агентів на основі штучного інтелекту для здійснення платежів. Це свідчить про зростання довіри до інноваційних рішень у фінансовій сфері та бажання українців відмовитися від паперових процесів на користь цифрових.
«48% хочуть отримувати електронні чеки замість паперових», — йдеться у повідомленні news.finance.ua.
Загалом результати опитування демонструють, що українці не лише адаптувалися до цифрового банкінгу, а й прагнуть впровадження нових технологій для зручності та безпеки фінансових операцій.