Уполномоченный Верховной Рады по правам человека обратился к руководству «Укрзалізниці» после инцидента с поездом «Львов – Черновцы», когда 25 пассажиров остались на поле после эвакуации из-за воздушной тревоги.

Как сообщил омбудсмен в Facebook, в сети появилось видео, на котором возмущённые пассажиры рассказывают, что после объявления отмены тревоги их поезд отправился без них. Люди вышли из вагонов из-за угрозы обстрела, дождались окончания тревоги, но не смогли вернуться в поезд, который уехал дальше. Омбудсмен подчеркнул: «Как можно организовать эвакуацию, но не организовать возвращение людей? Если есть угроза – пассажиров выводят из вагонов. Логично. Если угроза миновала – люди должны вернуться в поезд и продолжить путь. Тоже логично. Но между этими двумя этапами, похоже, потеряли самое важное – самих пассажиров».

Он поблагодарил работников «Укрзалізниці» за работу в чрезвычайных условиях во время войны, но отметил, что в подобных ситуациях координация должна быть безупречной. По его словам, безопасность пассажиров не должна зависеть от расписания, а расписание не может быть важнее людей. Омбудсмен обратил внимание, что пассажиры планировали свои пересадки и имели свои дела, но из-за этой ситуации столкнулись с проблемой, которой можно было избежать простой проверкой – все ли вернулись в вагоны.

«Безопасность не может зависеть от расписания, а расписание – быть важнее людей, ради которых этот поезд вообще едет», – подчеркнул омбудсмен.

Он призвал изменить подход к организации эвакуации во время воздушных тревог, чтобы избежать подобных случаев, когда пассажиры могут остаться на перроне или в поле из-за отправления поезда без них. Омбудсмен сообщил, что уже направил официальный запрос в «Укрзалізницю» с просьбой выяснить обстоятельства инцидента и узнать, все ли 25 пассажиров в итоге добрались до места назначения. Он также выразил надежду, что люди уже доехали туда, куда планировали.

По информации из Telegram-каналов, поезд «Львов – Черновцы» отправился всего через 10 секунд после окончания воздушной тревоги, оставив 25 пассажиров, которые выходили во время эвакуации.