В новом сезоне американские аналитики прогнозируют, что использование чат-ботов, таких как ChatGPT и Claude, приведет к значительному росту доли ботов в общем интернет-трафике — до 130%. Об этом сообщает NV со ссылкой на исследование экспертов.
По словам аналитиков, чат-боты становятся все более популярными среди пользователей, и их интеграция в различные сервисы вызывает увеличение количества автоматизированных запросов в сети. В частности, отмечается, что такие системы, как ChatGPT и Claude, активно используются для генерации текста, автоматизации обслуживания клиентов и других задач, что повышает нагрузку на интернет-инфраструктуру.
Эксперты предупреждают, что дальнейшее внедрение подобных технологий может привести к тому, что доля ботов в трафике превысит долю реальных пользователей. Это, по их мнению, может повлиять на качество работы сайтов, безопасность данных и даже на экономические показатели компаний, которые зависят от онлайн-трафика.
"Все больше компаний внедряют чат-ботов для оптимизации бизнес-процессов, но это создает дополнительные вызовы для кибербезопасности и управления трафиком", — говорится в выводах аналитиков.
В исследовании также подчеркивается, что для предотвращения негативных последствий необходимо внедрять новые подходы к идентификации и контролю ботов в сети.