У новому сезоні американські аналітики прогнозують, що використання чат-ботів, таких як ChatGPT і Claude, призведе до значного зростання частки ботів у загальному інтернет-трафіку — до 130%. Про це повідомляє NV із посиланням на дослідження експертів.
За словами аналітиків, чат-боти стають дедалі популярнішими серед користувачів, і їхня інтеграція у різні сервіси спричиняє збільшення кількості автоматизованих запитів у мережі. Зокрема, зазначається, що такі системи, як ChatGPT і Claude, активно використовуються для генерації тексту, автоматизації обслуговування клієнтів та інших завдань, що підвищує навантаження на інтернет-інфраструктуру.
Експерти попереджають, що подальше впровадження подібних технологій може призвести до того, що частка ботів у трафіку перевищить частку реальних користувачів. Це, на їхню думку, може вплинути на якість роботи сайтів, безпеку даних і навіть на економічні показники компаній, які залежать від онлайн-трафіку.
"Усе більше компаній впроваджують чат-боти для оптимізації бізнес-процесів, але це створює додаткові виклики для кібербезпеки та управління трафіком", — йдеться у висновках аналітиків.
У дослідженні також підкреслюється, що для запобігання негативним наслідкам необхідно впроваджувати нові підходи до ідентифікації та контролю ботів у мережі.