С 17 августа 2026 года в городах Гданьск и Краков изменился порядок оформления основных документов для украинцев — теперь для подачи заявлений в отделениях ГП «Документ» обязательна предварительная запись в электронную очередь. Об этом сообщили в «Паспортном сервисе».
Как отмечает ГП, новая система должна устранить хаотичные живые очереди, обеспечить чёткое время приёма для каждого посетителя и повысить комфорт обслуживания. Отныне заказать изготовление заграничного паспорта или ID-карты можно только после регистрации в электронной очереди. В то же время получить готовые документы или оформить апостиль можно без предварительной записи — в порядке живой очереди.
Запись в электронную очередь уже открыта через официальный онлайн-сервис ГП «Документ». Гражданам советуют проверять наличие свободных слотов на сайте и приходить в отделение в назначенное время.
Стоимость услуг состоит из оплаты административной услуги (в гривнах), сервисной услуги предприятия (в польских злотых) и, при необходимости, стоимости отправки документов. Стандартный срок изготовления и доставки — 20 дней, но за дополнительную плату возможно срочное оформление (до 7 дней). Например:
- заграничный паспорт биометрический (срочно/несрочно): 2187/1547 грн + 375 злотых;
- обмен ID-карты (срочно/несрочно): 1388/1018 грн + 375 злотых;
- ID-карта впервые с 14 лет (срочно): 400 грн + 375 злотых;
- одновременное оформление ID (обмен) + заграничного паспорта (срочно/несрочно): 3575/2565 грн + 590 злотых;
- одновременное оформление ID впервые (с 14 лет) + заграничный паспорт (срочно/несрочно): 2597/1947 грн + 590 злотых.
Ранее сообщалось, что с августа украинские консульства за рубежом прекращают предоставлять услуги мужчинам призывного возраста без военно-учётных документов.