Пользователи Windows 11 сообщили о серьезных сбоях в работе игр и внезапных перезагрузках компьютеров после установки последнего обновления. По данным internetua.com, проблема возникает на версиях 24H2 и 25H2 после установки пакета KB5121003 и перехода на сборки 26100.9168 или 26200.9168.
Microsoft уже подтвердила, что сбои наблюдаются как минимум в трех играх: ARC Raiders, MARVEL Tōkon и The Finals. В этих играх возможны зависания, внезапное закрытие без предупреждения, а также ошибки типа EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. Пользователи также жалуются на неожиданные перезагрузки компьютера во время игры.
По одной из версий, проблема связана с усилением проверки дескрипторов ядра в новой версии Windows. Эта функция повышает защиту системы, но одновременно нарушает работу игр и программ, созданных с учетом предыдущих, «более мягких» правил. Разработчики призывают пользователей, столкнувшихся с проблемой, отправлять телеметрию через Центр отзывов.
Технически обновление KB5121003 можно удалить, после чего игры должны снова работать. Однако специалисты не рекомендуют этого делать, так как именно в этом обновлении Microsoft исправила более 500 уязвимостей (CVE), что делает его одним из крупнейших в сфере безопасности для Windows.
Проблемы после установки обновления касаются не только игр: пользователи также сообщают о сбоях в работе Microsoft Teams и Outlook. Microsoft уже начала расследование и планирует выпустить исправление после выяснения точной причины.