Железнодорожный районный суд Львова 5 августа принял решение в пользу клиента АО КБ «ПриватБанк», обязав финансовое учреждение восстановить на его счетах более 136 тысяч гривен, которые были незаконно списаны через приложение «Приват24». Как сообщает internetua.com, суд также постановил отменить все начисленные проценты и пеню за период после инцидента.

Истец утверждал, что 14 мая 2024 года неизвестное лицо получило несанкционированный доступ к его учётной записи в «Приват24» и совершило 12 мошеннических операций, в результате чего со счетов было списано 136 898,27 грн. Мужчина подчеркнул, что не передавал свои данные третьим лицам, не терял банковские карты или SIM-карту, не переходил по подозрительным ссылкам и соблюдал все правила безопасности. Он сразу обратился в банк и полицию с заявлениями о преступлении.

Банк в ответ заявил, что все операции были проведены через авторизованный финансовый номер телефона истца, а часть средств переводилась между его собственными картами. Также ПриватБанк сослался на звонок клиента на горячую линию с просьбой перевести средства между счетами. Однако суд, изучив материалы уголовного производства, ответы банка и мобильного оператора, а также аналогичные судебные решения, пришёл к выводу, что вина клиента не доказана.

«Сам по себе факт входа в систему “Приват24” с использованием финансового номера телефона, смены пароля или подтверждения отдельных операций не может безусловно свидетельствовать о том, что такие действия были выполнены именно истцом», — указано в решении суда.

Суд обратил внимание, что даже внутренняя система безопасности банка зафиксировала нетипичный вход в учётную запись, но это не остановило проведение расходных операций. Также было учтено, что в похожем деле жены истца суды уже становились на сторону клиента.

В итоге суд полностью удовлетворил иск: ПриватБанк обязан восстановить все списанные суммы на счетах клиента (подробно — 12 транзакций на общую сумму 136 898,27 грн) и отменить начисленные проценты и пеню. Кроме того, с банка взыскан судебный сбор в размере 1403,18 грн в пользу государства. Решение вступает в силу после завершения 30-дневного срока на апелляционное обжалование.