В 2026 году финансовые мошенники начали активно использовать искусственный интеллект для создания убедительных схем обмана, в частности для подделки голосовых сообщений, видео и автоматизации общения с жертвами. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на данные ПриватБанка и Киберполиции.

По словам Натальи Фиголь, руководительницы департамента fraud-менеджмента ПриватБанка, банк уже фиксирует обращения клиентов, которые получали в мессенджерах сгенерированные искусственным интеллектом голосовые сообщения от имени знакомых с просьбой срочно перевести средства. Также банк выявил попытки обхода биометрической идентификации с помощью 3D-моделей и Deepfake-лиц, а также поддельных документов, созданных ИИ.

Мошенники комбинируют несколько приемов: например, телефонный звонок может завершиться фишинговой ссылкой или установкой вредоносной программы. В основе большинства схем остается человеческий фактор — злоумышленники пытаются убедить человека самостоятельно перейти по ссылке, установить приложение или перевести деньги.

По данным Национального банка Украины, в 2025 году количество незаконных операций с платежными картами уменьшилось на 5% (до 256 тысяч), однако сумма убытков выросла на 24% и достигла 1,4 млрд грн. Средняя сумма одной мошеннической операции выросла на 30% — до 5536 грн.

Основные схемы с использованием ИИ

  • Клонирование голоса: злоумышленники собирают аудио из открытых источников, создают идентичное голосовое сообщение и рассылают его знакомым жертвы с просьбой о помощи. Киберполиция уже фиксирует такие случаи, хотя пока они не приобрели массовый характер.
  • Фишинговые звонки от «банка»: мошенники звонят под видом сотрудников банка, отправляют фишинговые ссылки или предлагают установить сторонние программы. После этого получают доступ к счетам или заставляют человека самостоятельно перевести средства.
  • NFC Relay-атаки: под предлогом обновления приложения или проверки безопасности клиента просят установить стороннее ПО, после чего получают доступ к платежным данным и могут снимать деньги дистанционно.
  • Фейковые инвестиции: мошенники создают сайты, имитирующие деятельность легальных финансовых учреждений, демонстрируют вымышленные прибыли и убеждают вкладывать все больше денег. Для этого используют поддельные видео и фото, созданные ИИ.
«Мошенники могут быстро создавать аудио- и видеоконтент, клонировать голоса, автоматизировать переписку, настраивать чат-боты, которые имитируют службы поддержки, а также массово рассылать фишинговые сообщения и создавать сайты», — отметила Наталья Фиголь.

Киберполиция подчеркивает: главная цель мошенников — заставить человека действовать самостоятельно. Признаками мошенничества являются категорическая срочность, необычное поведение, уклонение от уточняющих вопросов и просьбы установить сторонние приложения или перейти по ссылке. В случае сомнений стоит проверить информацию через официальные каналы и не спешить с передачей данных или денег.