Rozetka предоставила продавцам, которые потеряли свой товар во время российского ракетного удара по складу в Броварах, скидку 30% на свои услуги, однако отказалась повысить её до 50%. Об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на запрос Delo.ua. Инициативная группа из 44 пострадавших предпринимателей уже направила маркетплейсу коллективную претензию и заявила о намерении обращаться в суд.

После атаки часть бизнеса потеряла продукцию на значительные суммы. Rozetka предложила специальные условия — 30% скидки на часть услуг, но для многих это оказалось недостаточно. Предприниматели требовали увеличить скидку до 50% и привязать её к реальным потерям каждого продавца, считая, что текущая модель не позволяет быстро восстановить бизнес. По словам координатора инициативной группы Ярослава Рачка, его компания потеряла товара примерно на 9 млн грн, а месячный оборот сократился с 3 млн до 500 тыс. грн. Он объяснил, что при таких объемах комиссии и расходы на рекламу могли достигать 1 млн грн в месяц, поэтому более существенная скидка помогла бы быстрее восстановить работу.

В Rozetka подчеркнули, что 30% — это добровольная помощь, а не компенсация стоимости уничтоженного товара. Компания заявила, что её собственный доход от этих услуг даже меньше размера предоставленной скидки, и она также понесла значительные потери из-за российских атак, которые повредили инфраструктуру и привели к дополнительным расходам. Rozetka рассматривает ситуацию как следствие военного форс-мажора и уже привлекла юридических консультантов для подготовки исков о возможном возмещении убытков за счёт арестованных российских активов за рубежом. В то же время компания не гарантирует, что пострадавшие продавцы получат компенсацию в ближайшее время.

Большинство продавцов согласились на предложенную 30-процентную скидку и продолжают работать на платформе. Для части бизнеса это позволяет хотя бы снизить текущие расходы, ведь после потери товара предприниматели вынуждены искать новые источники финансирования, закупать продукцию, оплачивать логистику и другие операционные расходы. В то же время инициативная группа настаивает на пересмотре подхода к поддержке и подготовке судебных исков.

Контекст: последствия атак для бизнеса и бюджета

По оценке премьер-министра Сергея Корецького, на начало сентября из-за российских ударов украинский бюджет может недополучить около 70 млрд грн налоговых поступлений. Он отметил, что атаки на предприятия происходят почти ежедневно, что приводит к сокращению оборотов, уменьшению занятости и снижению экономической активности. Правительство ищет пути поддержки бизнеса, в частности предлагает использовать государственные складские и производственные помещения, а также работает над децентрализацией логистики и внедрением страхования военных рисков. По словам Корецького, в бюджете планируют предусмотреть отдельную статью на страхование убытков от атак в размере 1 млрд долларов с возможностью привлечения международной помощи.