Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКП), утвердила изменения в Правила розничного рынка электроэнергии, предусматривающие ежегодный опрос потребителей о отключениях света. Об этом сообщила пресс-служба регулятора.
Согласно новым правилам, опрос будут проводить операторы систем распределения (ОСР) среди потребителей, чьи электроустановки подключены к их сетям. Опрос будет проходить ежегодно с февраля по апрель, но не будет касаться объектов на территориях активных боевых действий или временно оккупированных регионах, определённых законодательством.
Анкета будет содержать вопросы о готовности потребителей платить за избежание перерывов в электроснабжении различной продолжительности, а также об их согласии получить компенсацию за такие перерывы. Заполнить анкету можно будет как в бумажной форме (через центры обслуживания или колл-центр), так и в электронном виде — на сайтах облэнерго, в личных кабинетах, через приложения и чат-боты в мессенджерах.
"Опрос должен проводиться на основе статистически репрезентативной выборки с учётом типов потребления и определённых категорий непроизводственных потребителей по видам экономической деятельности", — говорится в сообщении НКРЭКП.
Предусмотрено, что не менее 1000 домохозяйств, 50 сельскохозяйственных, 450 коммерческих и 400 промышленных потребителей будут проходить опрос с соответствующим распределением по видам деятельности. Агрегированные данные облэнерго должны предоставлять регулятору до 31 мая каждого года.
Целью опроса является сбор и анализ информации о влиянии перерывов в электроснабжении на потребителей: их частоту, продолжительность, характер предупреждений, материальные убытки и оценку стоимости недополученной электроэнергии. Собранные данные также будут использоваться для расчёта ключевого показателя — стоимости потерянной нагрузки (Value of Lost Load, VOLL) для Украины.