Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), ухвалила зміни до Правил роздрібного ринку електроенергії, які передбачають щорічне опитування споживачів про відключення світла. Про це повідомила пресслужба регулятора.
Згідно з новими правилами, опитування проводитимуть оператори систем розподілу (ОСР) серед споживачів, чиї електроустановки підключені до їхніх мереж. Опитування відбуватиметься щороку з лютого по квітень, але не стосуватиметься об'єктів на територіях активних бойових дій чи тимчасово окупованих регіонах, визначених законодавством.
Анкета міститиме питання про готовність споживачів платити за уникнення перерв в електропостачанні різної тривалості, а також про їхню згоду отримати компенсацію за такі перерви. Заповнити анкету можна буде як у паперовій формі (через центри обслуговування або кол-центр), так і в електронному вигляді — на сайтах обленерго, у особистих кабінетах, через застосунки та чат-боти в месенджерах.
"Опитування має проводитися на основі статистично репрезентативної вибірки з урахуванням типів споживання та визначених категорій непобутових споживачів за видами економічної діяльності", — йдеться у повідомленні НКРЕКП.
Передбачено, що щонайменше 1000 домогосподарств, 50 сільськогосподарських, 450 комерційних і 400 промислових споживачів проходитимуть опитування з відповідним розподілом за видами діяльності. Агреговані дані обленерго мають подавати регулятору до 31 травня кожного року.
Метою опитування є збір і аналіз інформації про вплив перерв в електропостачанні на споживачів: їхню частоту, тривалість, характер попереджень, матеріальні збитки та оцінку вартості недоотриманої електроенергії. Зібрані дані також використовуватимуться для розрахунку ключового показника — вартості втраченого навантаження (Value of Lost Load, VOLL) для України.