В сентябре 2026 года более 80% украинцев выразили поддержку внедрению чётких правил по удалению или блокировке незаконного и террористического контента в сети. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого Active Group.
Согласно данным исследования, 80,4% респондентов поддерживают такие меры: 50,1% ответили «да», ещё 30,3% — «скорее да». В то же время 64,5% опрошенных считают распространение незаконного контента серьёзной или скорее серьёзной проблемой для Украины, хотя в мае этот показатель был выше — 73,5%. Доля тех, кто не считает это серьёзной проблемой, выросла с 17,7% в мае до 22,9% в сентябре.
Лишь 33% украинцев чувствуют себя защищёнными или скорее защищёнными от опасного или террористического контента в интернете. В то же время 55,2% такой защищённости не ощущают. По словам авторов исследования, по сравнению с предыдущими волнами опроса этот показатель существенно не изменился.
Чаще всего за последний год украинцы сталкивались со следующими видами контента:
- дезинформация — 63%;
- мошенничество или фишинг — 52,6%;
- язык вражды — 44,8%;
- радикальный контент — 23,1%;
- призывы к насилию — 22,5%;
- распространение персональных данных без согласия — 20,4%;
- контент, связанный с терроризмом — 12,3%.
Доля тех, кто сталкивался с дезинформацией, выросла с 59,1% в мае до 63% в сентябре, а с радикальным контентом — с 14,4% до 23,1%. В то же время случаи мошенничества или фишинга уменьшились с 64,8% до 52,6%.
Ответственность за опасный контент, по мнению 40,9% опрошенных, должны нести его авторы. Ещё 39,9% возлагают её на владельцев сайтов и онлайн-сервисов. Также респонденты упоминали правоохранительные органы (31,9%), онлайн-платформы (25,6%), социальные сети (22,9%), совместную ответственность разных сторон (21,3%) и самих пользователей (21,1%).
Среди основных рисков усиления регулирования украинцы чаще всего называют возможность злоупотреблений (54,8%), появление цензуры (43,8%), вмешательство в приватность (38,4%), коррупционные риски (36,8%), ошибочное удаление контента (32,7%) и давление на оппозицию (32,5%). По сравнению с маем выросли опасения по поводу цензуры, а риски вмешательства в приватность и коррупции называют реже.
«Эти результаты показывают, что общественный запрос не сводится к простому усилению контроля над контентом. Люди одновременно хотят большей безопасности в сети и понятных границ для самого регулирования», — прокомментировал директор Active Group Александр Позний.
Для пользователей важны прозрачные процедуры: 51,5% считают, что закон должен чётко определять основания для удаления контента, 47,4% — что решения должны быть обоснованными, а 38,9% — что пользователь должен иметь право оспорить удаление. Более жёсткие механизмы поддерживает меньше респондентов: 32,9% согласны с удалением вредоносного или террористического контента в течение часа после жалобы, а отчёты платформ о модерации поддерживают 19,2%.
Что касается баланса между свободой и безопасностью в интернете, 53,2% украинцев склоняются к свободе (23,1% — за максимальную свободу, 30,1% — скорее за свободу), а 33,7% — к безопасности. В мае сторонников свободы было 48,6%.
Также 55,1% респондентов считают нужным или скорее нужным введение в Украине правил модерации контента, подобных европейским. Если такие правила будут соответствовать европейским стандартам, их готовы поддержать 64,3% опрошенных.
