Искусственный интеллект уже начал влиять на рынок труда в крупнейших развитых экономиках мира, при этом последствия этого процесса существенно различаются в зависимости от отрасли и уровня квалификации работников. Об этом говорится в новом исследовании американского банка Goldman Sachs.
Глобальный руководитель промышленной группы в инвестиционном банкинге Goldman Sachs Марк Соррелл подчеркнул:
«Мы одновременно переживаем уникальные процессы, которые разворачиваются в режиме реального времени: мы строим инфраструктуру, необходимую для развития ИИ, тогда как сам ИИ переписывает правила глобальной экономики».
По данным банка, в сферах с высокой склонностью к автоматизации с помощью ИИ со второй половины 2022 года наблюдается замедление роста количества вакансий. Ярче всего эта тенденция проявилась в Германии, Австралии и США. Особенно заметно это в сфере информационных и коммуникационных услуг, где занятость с 2022 года замедлилась почти во всех крупных развитых экономиках. В то же время за пределами США занятость в этих отраслях остается близкой к долгосрочному тренду или даже превышает его.
Goldman Sachs зафиксировал наибольшее сокращение занятости относительно исторического тренда в таких сферах:
- колл-центры
- разработка программного обеспечения
- управленческий консалтинг
- реклама
Особенно остро ситуация проявляется в колл-центрах: в США занятость здесь уже на 39% ниже исторического тренда, в Канаде — на 33%, в Германии — на 27%. Аналитики считают, что это свидетельствует о реальном влиянии ИИ на занятость в отраслях, где автоматизация рабочих процессов уже доступна.
Наибольшее давление испытывают работники начального уровня. Анализ более 800 профессий показал: негативное влияние ИИ сильнее всего ощущают именно те, кто только начинает карьеру. Во Франции, Канаде и США увеличение склонности профессии к влиянию ИИ на 10% приводило к снижению годового прироста занятости всего на 0,1 процентного пункта, но для начинающих этот эффект был значительно сильнее — от более 0,6 п.п. в Австралии до более 0,2 п.п. в США.
В то же время, как подчеркивают в Goldman Sachs, влияние ИИ на найм пока остается ограниченным относительно узким кругом отраслей и категорий работников, а не охватывает весь рынок труда. По оценке аналитиков, уровень использования ИИ в крупнейших развитых экономиках составляет 15–20%. Наивысшие показатели внедрения зафиксированы во Франции, США, Нидерландах и Великобритании; самые низкие — в Италии, Японии и Новой Зеландии. В крупных развивающихся странах этот уровень оценивается в 10–15%.
В июле 2026 года более 200 ведущих экономистов призвали готовиться к новой экономической революции, которую может вызвать быстрый рост искусственного интеллекта. А в июне американская компания Anthropi объявила о выделении $200 млн на исследования влияния ИИ на занятость и экономику в целом.