Искусственный интеллект становится важным инструментом для украинских компаний, которые сталкиваются с острой нехваткой работников из-за войны и мобилизации. Об этом сообщили представители IT-отрасли в материале УНИАН.

По словам Игоря Шкурка из IT SmartFlex, 30% работодателей не могут найти нужных специалистов, а более половины украинцев задумываются о смене профессии. Наибольший кадровый дефицит ощущается в сфере услуг, промышленности и HoReCa. Эксперт отметил: "У нас накладываются два кризиса: удары с блэкаутами и нехватка людей".

В таких условиях, по мнению Шкурка, автоматизация и использование ИИ позволяют поддерживать работу даже при меньшем количестве сотрудников. Например, в "Укрпочте" AI-ассистент "Марко" сократил время обработки документов на 60–80%, а цифровизация помогла уменьшить штат бэк-офиса с 850 до 40 человек. Об этом рассказал Алексей Щербатенко, совладелец IT-Enterprise. Он также привел пример компании SmartTender, где ИИ-инструмент анализирует тендерные требования за 2 минуты вместо 3–5 часов ручной работы.

Дмитрий Зикрач из SoftServe отметил, что во время внутреннего чемпионата компании 179 команд использовали ИИ-агентов на реальных проектах, и это позволило повысить продуктивность на 40–60% и сократить цикл разработки на 20–30%.

"Типичный результат: команда делает на 40–60% больше за то же время, а цикл разработки сокращается на 20–30%", – рассказал Дмитрий Зикрач.

В то же время не все эксперты разделяют оптимизм относительно роли ИИ в преодолении кадрового кризиса. Сергей Кривонос из АО "ИнфоПлюс" подчеркивает, что внедрение таких технологий требует значительных инвестиций, а в некоторых случаях человек остается дешевле автоматизации. "Техническая возможность заменить человека еще не означает, что это выгодно... И я бы не рассчитывал, что ИИ спасет украинский бизнес от дефицита работников и последствий обстрелов", – сказал он.

Что известно о дефиците кадров

В Украине больше всего не хватает работников следующих специальностей:

  • слесари
  • сварщики
  • электрики
  • токари
  • механики
  • водители
  • швеи
  • трактористы
  • упаковщики
  • каменщики
  • операторы машин

Как сообщала руководитель направления OLX Работа Мария Абдуллина, именно эти профессии составляют большую часть дефицита кадров. По словам директора Государственной службы занятости Юлии Жовтяк, из-за дефицита рабочей силы бизнес все чаще привлекает кандидатов в возрасте от 50 до 60 лет и старше.