В Україні планують запровадити нову систему підтримки для ветеранів та ветеранок: буде створена Державна служба супроводу ветеранів. Про це повідомляє news.finance.ua.
Замість того, щоб самостійно шукати потрібні послуги чи установи, кожному ветерану призначатимуть закріпленого спеціаліста. Цей фахівець координуватиме весь процес отримання допомоги та стежитиме за результатами підтримки.
Як зазначається, нова служба має змінити підхід до надання допомоги, зробивши її більш адресною та ефективною. Спеціаліст супроводу допомагатиме ветерану орієнтуватися у системі послуг, супроводжуватиме його на всіх етапах отримання допомоги та контролюватиме, щоб потреби були задоволені.
"У людини буде закріплений спеціаліст, який координуватиме весь маршрут підтримки і слідкуватиме за результатом"
Передбачається, що така модель дозволить зменшити бюрократичні перепони та полегшить доступ до державних і соціальних послуг для ветеранів.