Министерство внутренних дел Украины призвало семьи военнопленных воздержаться от самостоятельных переговоров об освобождении своих близких, особенно с так называемыми посредниками или представителями государства-агрессора. Об этом сообщил Департамент коммуникации МВД, передаёт Укринформ.

В ведомстве подчёркивают, что такие действия могут создать дополнительные риски как для пропавшего или пленного человека, так и для его родственников, а также вызвать правовые последствия. Уполномоченный по вопросам лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах, Артур Добросердов подчеркнул, что даже если человек, обращающийся к семье, предоставляет убедительные доказательства или детали, информацию необходимо проверять только через официальные государственные каналы.

Добросердов предупредил, что мошенники часто выдают себя за «доброго помощника», который якобы имеет доступ к военным, спискам на обмен или закрытой информации. Они могут демонстрировать фотографии или другие материалы, которые кажутся достоверными, однако это не гарантирует их причастность к процессу освобождения или поиску человека. По его словам, государство не берёт средств за поиск пропавших без вести, организацию обмена военнопленными или предоставление информации в рамках полномочий государственных органов.

«Если вам предлагают такие услуги за деньги — это серьёзный сигнал о возможном мошенничестве», — подчеркнул Артур Добросердов.

В МВД советуют не передавать посторонним лицам персональные и чувствительные данные военнослужащего или его семьи, в том числе: номер и название воинской части, информацию о месте и обстоятельствах исчезновения, копии документов, фотографии удостоверений, банковские реквизиты и данные платёжных карт.

В случае исчезновения человека или подозрения, что он попал в плен, семье следует обратиться в Национальную полицию Украины с заявлением о розыске, а также сообщить Объединённый центр при Службе безопасности Украины и Координационный штаб по вопросам обращения с военнопленными. После этого рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете Координационного штаба для получения актуальной информации.

Официальные каналы для проверки информации включают Национальное информационное бюро (номер 16-48) и Международный комитет Красного Креста. Добросердов подчеркнул, что международные институты также не требуют оплаты за предоставление информации. Если же семье предлагают «помощь» за деньги, не следует соглашаться на такие условия, а переписку стоит сохранить для передачи следственным органам и киберполиции.

«Самое главное — не позволить мошенникам воспользоваться вашей болью и надеждой. Проверяйте любую информацию только через официальные источники, не передавайте посторонним лицам чувствительные данные и не платите за обещания, которые никто не может гарантировать», — добавил Добросердов.

В МВД подчёркивают, что соблюдение официальных процедур помогает избежать дополнительных угроз для пропавших без вести или пленных и их семей.