Комітет Верховної Ради з питань правоохоронної діяльності підтримав два законопроєкти, які передбачають посилення відповідальності за організацію та діяльність шахрайських кол-центрів в Україні. Про це повідомив народний депутат Ярослав Железняк (фракція «Голос»).
За його словами, йдеться про законопроєкти №16014 та №10190. Перший з них пропонує встановити кримінальну відповідальність не лише за крадіжку коштів, а й за сам факт створення, обслуговування офісів та найму працівників для шахрайських схем у сфері електронних комунікацій. Законопроєкт №10190, який уже був ухвалений у першому читанні у 2024 році, визначає відповідальність за електронно-комунікаційне шахрайство.
Железняк зазначає, що положення обох законопроєктів частково дублюють одне одного. Зараз діяльність підпільних кол-центрів кваліфікується за загальною статтею 190 Кримінального кодексу («Шахрайство»), яка вимагає доведення кожного окремого випадку обману, розміру збитків та встановлення конкретної жертви. Це ускладнює розслідування, особливо коли жертви перебувають за кордоном або йдеться про складні злочинні мережі.
Законопроєкт №16014 пропонує створити нову статтю Кримінального кодексу — 255-4, яка визначає поняття «електронно-комунікаційна шахрайська організація» як стійку групу з трьох і більше осіб, що виманює гроші телефоном чи через інтернет. Відповідальність передбачатиметься не лише для операторів та керівників, а й для технічних спеціалістів, адміністраторів, HR-менеджерів, орендодавців, а також осіб, які забезпечують роботу таких центрів чи сприяють їхній діяльності.
«Злочин вважатиметься скоєним з моменту запуску кол-центру або забезпечення його роботи. Для затримання не потрібно буде чекати конкретного факту викрадення коштів», — пояснив Ярослав Железняк.
Окремо передбачена можливість звільнення від відповідальності для рядових учасників кол-центрів (крім організаторів і керівників), якщо вони самостійно звернуться до поліції, нададуть інформацію про діяльність центру та допоможуть його ліквідувати.
Законопроєкт №10190 також вводить відповідальність за незаконний збір, зберігання, обробку та використання персональних даних, банківської інформації, реквізитів платіжних карток та іншої конфіденційної інформації з метою шахрайства через електронні комунікації.
За даними OBOZ.UA, найпоширеніша схема шахрайських кол-центрів полягає у виманюванні доступу до онлайн-банкінгу та державних сервісів під виглядом блокування картки, підозрілої транзакції чи «захисту» коштів. Шахраї постійно змінюють свої методи, а молодих співробітників часто заманюють обіцянками високих заробітків, приховуючи ризик кримінальної відповідальності.