United Airlines повідомила, що розглядає інцидент, зафіксований на відео, де працівниця авіакомпанії погрожує викликати Службу імміграції та митного контролю США (ICE) на мексикансько-американського чоловіка в міжнародному аеропорту Сан-Франциско минулого тижня.
Конфлікт виник після того, як Хуліо Варела з Сан-Рамона розсердився через тривале виправлення помилки, допущеної його сім’єю при введенні імені доньки під час купівлі квитка на рейс до Канади. За даними NBC News, після трьох годин очікування та напруженого обміну словами з працівницею United Airlines, Варела дістав телефон і вимагав, щоб вона назвала своє ім’я.
"Я прошу ваше ім’я, щоб я міг вас поскаржитись", — сказав він у відео, яке набуло широкого розголосу. У відповідь працівниця дістала свій телефон і почала записувати його, заявивши: "Можливо, нам варто викликати ICE на вас. Ви не поводитесь як громадянин".
Варела, який є натуралізованим громадянином США, ще більше розлютився після цієї репліки. "Викликайте ICE на мене, пані", — відповів він. У подальшій суперечці чоловік неодноразово просив повторити сказане, а жінка казала: "Іди геть з мого обличчя". Варела також вигукнув: "У United Airlines расистка на обслуговуванні! Вона надзвичайно лінива!". На відео видно, як інша працівниця авіакомпанії зітхає і закочує очі.
У офіційному листі United Airlines заявили: "Ми розглядаємо взаємодію, зафіксовану на цьому відео, але наразі не маємо додаткової інформації для поширення".
Варела висловив занепокоєння щодо можливого затримання ICE після повернення зі свого рейсу з Монреаля, незважаючи на свій статус громадянина США. Проте, за даними NBC News, жодних проблем під час повернення не виникло.