«Укрзалізниця» повідомила, що не має наміру підвищувати ціни на квитки у плацкартні, купейні вагони та другий клас поїздів «Інтерсіті». З 2021 року тарифи на ці категорії залишаються незмінними, адже їх регулює держава, яка зберігає доступність залізничних перевезень для пасажирів.
У компанії наголосили, що «Укрзалізниця» не може самостійно змінювати вартість квитків, оскільки тарифи на пасажирські перевезення встановлює Міністерство розвитку громад та територій України за погодженням із Міністерством економіки. Порядок застосування тарифів регулюють окремі нормативні документи, що визначають правила пасажирських перевезень залізничним транспортом.
Водночас у 2026 році для преміумсегменту — вагонів СВ та першого класу поїздів «Інтерсіті» — запроваджено динамічне ціноутворення. Вартість квитків у цих вагонах залежить від сезону, дня тижня, часу купівлі квитка та заповненості поїзда. У «Укрзалізниці» зазначають, що така модель є поширеною світовою практикою і застосовується не лише залізничними компаніями, а й авіаперевізниками та службами таксі.
Компанія також нагадала про прагнення України перейти до європейської моделі PSO (Public Service Obligation). У країнах ЄС держава компенсує збитки від пасажирських перевезень і фінансує утримання та розвиток залізничної інфраструктури. В Україні ця модель наразі впроваджена частково, через що «Укрзалізниця» змушена покривати витрати на інфраструктуру за рахунок доходів від вантажних перевезень. Повноцінне впровадження PSO передбачає державне фінансування як пасажирських перевезень, так і розвитку залізничної мережі.
Інформація надана «Укрзалізницею», яка чітко заявила про відсутність планів щодо підвищення соціальних тарифів на квитки.