АТ "Укрпошта" запустила новий канал продажів електроніки, інтегрувавши мережу магазинів "Цитрус" зі своєю інфраструктурою. Тепер замовлення смартфонів, навушників, дрібної побутової техніки та аксесуарів можна оформити через каталог, доступний у друкованому вигляді у відділеннях або в електронній версії у працівника Укрпошти.
За даними Укрпошти, доставка замовлень здійснюється протягом 2–5 робочих днів після підтвердження постачальником. Вартість доставки фіксована й становить 50 гривень за одне відправлення. Такий підхід дозволяє розвивати продажі у невеликих громадах, де відкриття повноцінних магазинів часто є економічно невигідним.
У компанії наголошують, що для великого ритейлу розвиток у малих населених пунктах — це виклик, зокрема через обмежений попит і питання безпеки у прифронтових регіонах. Водночас Укрпошта продовжує працювати саме в таких громадах, забезпечуючи людей пенсіями, соціальними виплатами, ліками та посилками через мережу пересувних відділень.
"Найдорожче й найскладніше в сучасному ритейлі — це побудувати фізичну мережу, яка дійсно охоплює 100% країни. В Україні така мережа — це наші 26 тисяч точок присутності", — пояснили в Укрпошті. Компанія будує систему, де логістика, соціальні та фінансові послуги працюють як єдине ціле.
Раніше Укрпошта повністю автоматизувала процеси сортування посилок та запустила роботизовані лінії для сортування листів і газет. Також оператор встановлює спеціальні комірки швидкої видачі у відділеннях, які вже працюють у Києві та Київській області, а найближчим часом з’являться у 400 відділеннях по країні. Окрім того, Укрпошта скасувала доплату 45 гривень за доставку пересувними відділеннями у села, але підвищила тариф на кур’єрську доставку.