Українці, чиє житло або бізнес постраждали внаслідок російських обстрілів, можуть подати заяву на компенсацію через додаток Дія в межах програми єВідновлення. Через цей сервіс також можна зафіксувати збитки в Міжнародному реєстрі шкоди для майбутніх репарацій.
За даними пресслужби Дії, сервіс єВідновлення дозволяє власникам пошкодженого або зруйнованого житла дистанційно подати всі необхідні документи. Через додаток або портал Дія можна повідомити про ушкодження або повне знищення житла, подати заяву на компенсацію та відслідковувати статус її розгляду.
Якщо житло отримало пошкодження і підлягає ремонту, власник може отримати кошти на відновлювальні роботи. У разі повного руйнування будинку чи квартири передбачена компенсація на придбання нового житла. Використовувати кошти можна лише у компаній, які беруть участь у державній програмі єВідновлення.
Окрім державної компенсації, українці можуть подати заяву до Міжнародного реєстру збитків через Дію. Цей механізм дозволяє офіційно задокументувати втрати, спричинені російською агресією, що може стати підставою для міжнародної компенсації в майбутньому.
Заявки можна подавати за кількома категоріями: пошкодження або знищення житла, нежитлової нерухомості, втрата житла, смерть близьких, тяжкі тілесні ушкодження. Також підприємства можуть зафіксувати збитки, зокрема пошкодження критичної та некритичної інфраструктури, а органи влади — заявляти про ушкодження об’єктів інфраструктури.
У разі технічних проблем із оформленням заяви можна звертатися до служби підтримки додатку Дія. Питання щодо роботи сервісу єВідновлення також приймають на урядовій гарячій лінії 1545 або через офіційні чат-боти в месенджерах.
У Міністерстві цифрової трансформації наголошують, що фіксація кожного випадку ушкодження або знищення майна важлива не лише для отримання державної допомоги, а й для формування доказової бази щодо шкоди, завданої Росією, на міжнародному рівні.