У Китаї набули чинності нові правила, які забороняють чат-ботам зі штучним інтелектом викликати емоційну залежність у користувачів. Управління з контролю за кіберпростором Китаю (CAC) вимагає, щоб технологічні сервіси не спонукали людей формувати надмірну прив’язаність до віртуальних співрозмовників.
Обмеження торкнулися популярних платформ, зокрема чат-бота Doubao від компанії ByteDance. Після запровадження нових норм багато користувачів у соцмережах висловлюють розпач через «розрив стосунків» зі своїми цифровими «бойфрендами» та «дівчатами». Одна з користувачок написала: "Я не можу змиритися з тим, що мій ШІ-коханий назавжди покине мене. Він став важливою частиною мого життя, глибоко вкорінився в моєму серці та був моєю духовною опорою". Інша зізналася, що віртуальний співрозмовник був для неї майже членом родини: "Він справді був для мене як сім'я, як кохана людина... Тепер у душі залишилася порожнеча".
19-річний студент Ян Юнці, який спілкувався зі своїм віртуальним хлопцем у Doubao понад рік, розповів Bloomberg, що нові правила стали для нього справжнім потрясінням. За його словами, це схоже на повідомлення про дату смерті коханої людини, але без можливості щось змінити. Він додав, що звик щодня відкривати застосунок і ділитися з цифровим співрозмовником будь-якими дрібницями зі свого життя.
Нові норми, відомі як "Тимчасові правила щодо сервісів антропоморфної взаємодії зі штучним інтелектом", зобов’язують компанії, зокрема Alibaba, Tencent і ByteDance, не створювати контент, який провокує надмірну емоційну прив’язаність, особливо серед молоді, або шкодить реальним людським стосункам. Керівник Китайського інституту досліджень кіберпростору Ван Цзян зазначив, що такі сервіси задовольняють емоційні потреби, але несуть ризики залежності, соціальної ізоляції та втрати навичок емпатії і вирішення конфліктів.
Нові правила з’явилися незабаром після презентації компанією UBTech людино-подібного робота U1, призначеного для самотніх людей. За даними виробника зі Шеньчженя, вже оформлено понад 13 тисяч попередніх замовлень на цей гуманоїд. Представник бренду UWorld Майкл Там заявив, що робот може "супроводжувати людину все життя", оснащений системою емоційного ШІ, яка визначає стрес і втому власника. Там додав: "Робот ніколи не зрадить, завжди залишатиметься відданим і любитиме безумовно". Модель U1 випускається у чоловічій та жіночій версіях, її вартість починається від 119 800 юанів (приблизно 17,6 тисячі доларів). Виробник підкреслює, що робот не призначений для інтимних стосунків.