У мережі розгорівся скандал через ситуацію в одній зі студій краси, де клієнтка випадково забруднила стілець менструальними виділеннями. Працівниця салону опублікувала фото забрудненого крісла та сторінку клієнтки, що викликало хвилю критики та звинувачень у публічному приниженні.
Майстриня салону швидко видалила свій пост і вибачилася перед клієнткою. За її словами, вона хотіла підтримати колегу, яка працювала з цією клієнткою, і визнала свою помилку. "Ситуація вирішена. Ми поспілкувалися з дівчиною особисто в приватних повідомленнях. Я щиро перепросила за свій емоційний вчинок, ми зрозуміли одна одну та закрили це питання на людському й адекватному рівні. Зі свого боку я зробила все, щоб виправити помилку. За бажанням дівчини найкращим вибаченням став донат на ЗСУ — його вже зроблено", — написала вона.
Клієнтка, у свою чергу, заявила, що була готова оплатити хімчистку стільця. Вона розповіла, що у день інциденту дала працівниці 100 гривень на перекис, хоча хотіла дати 200, але не було дрібних грошей. Вартість хімчистки всього стільця становить 1000 гривень, і вона пропонувала сплатити половину цієї суми, оскільки забруднила лише нижню частину крісла. Проте салон наполягав на повній оплаті. "Для мене це трохи дивно, чому однакові суми? Щодо образ, залякування судом чи блокуванням — не відповідає дійсності. Я казала, що могла б так зробити: заблокувати, втікти — але не зробила, і намагаюся домовитися. За суд — я написала, аби вони зверталися до суду, і я виплачу суму, яку він назначить", — зазначила вона.
У мережі користувачі активно обговорюють ситуацію. Багато хто критикує вчинок майстрині салону, вважаючи, що подібні інциденти не повинні ставати приводом для публічного приниження клієнток. "За роки своєї роботи я мала такі ситуації, але жодного разу навіть думки не виникло брати гроші з клієнтки за чистку крісла. Вона і так бідна в стресі через ситуацію, а тут ще гроші вимагати", — пишуть у коментарях. Інші наголошують, що фізіологічні процеси не мають ставати приводом для цькування: "Мене у цій ситуації бентежить не вимазаний стілець, не суперечка з оплатою, а що за протікання під час фізіологічного процесу який доставляє дискомфорту всім жінкам тебе можуть закенселити і зіпсувати репутацію і карʼєру. Це неадекватно, виносити на публіку такі моменти. Це дно".
Також у коментарях радять клієнтці звертатися до суду за приниження честі й гідності, оскільки публічне розголошення ситуації призвело до цькування. Інші нагадують про санітарні норми, згідно з якими меблі у салоні мають бути такими, що легко очищуються після кожного клієнта.
Інцидент викликав широкий резонанс у соцмережах, де користувачі діляться власним досвідом та висловлюють підтримку клієнтці. Майстриня салону вже зробила донат на ЗСУ як вибачення за свій вчинок, а сторони домовилися вирішити конфлікт мирним шляхом.