Правління Суспільного ухвалило стратегію використання штучного інтелекту (ШІ) на найближчі два роки, яка визначає пріоритети, принципи та робочі процеси компанії у цій сфері. Про це повідомляє корпоративний сайт Суспільного.

У стратегії передбачено системне впровадження ШІ для спрощення роботи команд, створення корисних продуктів для аудиторії та формування спільних підходів до використання ШІ в українських медіа. Голова правління Суспільного Микола Чернотицький зазначив, що це логічне продовження системного підходу компанії. У травні Суспільне ініціювало створення Альянсу з питань штучного інтелекту, який об’єднав провідні українські медіа та медійні організації. Компанія працює не лише над внутрішніми інструментами, а й над відповідальним регулюванням ШІ на рівні держави та медіаринку.

Основний підхід Суспільного полягає у використанні ШІ як інструменту, що посилює журналістику суспільного інтересу, а не замінює її. Для реалізації стратегії створено департамент інновацій та штучного інтелекту, який очолила Лора Яремчук. Вона пояснила, що стратегія розрахована до червня 2028 року і має на меті зробити так, щоб ШІ працював на місію Суспільного, а не проти неї. «Уся стратегія спрямована на одну велику ціль — зміцнення надійної журналістики. Ми створюватимемо внутрішні інструменти для підвищення ефективності команд, розвиватимемо продукти для аудиторії та формуватимемо партнерства, щоб захищати інтереси медіа у взаємодії з державою і технологічними платформами», — сказала вона.

Суспільне розроблятиме внутрішні ШІ-інструменти для планування новин і виробництва, верифікації, транскрипції, озвучування, роботи з архівами та створення контенту. Першою нові рішення тестуватиме редакція новин. Кожен інструмент проходитиме перевірку на редакційні, етичні, безпекові й репутаційні ризики.

Для аудиторії передбачено розробку системи рекомендацій контенту, персоналізованих новинних стрічок, інструментів візуалізації даних і розмовного ШІ-агента «Запитай Суспільне». Також Суспільне розвиватиме стандарт C2PA, структуровані метадані та інші рішення, щоб ШІ-системи знаходили перевірені матеріали й правильно зазначали їхнє джерело.

Окремий напрямок стратегії — партнерства з українськими медіа, Європейською мовною спілкою, державними інституціями, технологічними платформами та громадянським суспільством. Серед пріоритетів — захист інтелектуальної власності, протидія дезінформації, верифікація контенту та врахування інтересів медіа у державній політиці щодо ШІ.

Наскрізний принцип усієї стратегії — людина завжди контролює процес. ШІ використовується прозоро, із захистом даних, авторських прав і редакційних стандартів.