Компанія Sony офіційно відреагувала на хвилю критики, що виникла після оголошення про припинення виробництва фізичних видань нових ігор для PlayStation з січня 2028 року. Керівництво визнає емоційну цінність дисків для багатьох користувачів, але не планує переглядати своє рішення.

Позицію Sony озвучила фінансова директорка Лін Тао під час обговорення фінансових результатів за перший квартал 2026 фінансового року. Вона повідомила, що компанія отримала велику кількість відгуків, зокрема й категоричних, після заяви про припинення виробництва дискових версій нових ігор. При цьому вже випущені або заплановані до 2028 року фізичні копії залишаться у продажу, а відмова стосується лише майбутніх релізів.

Sony визнає, що для багатьох гравців купівля диска — це не лише практична справа, а й частина захоплення відеоіграми. Фізичні видання можна поставити на полицю, подарувати чи перепродати, а колекційні коробки викликають ностальгію та відчуття реального володіння. Цифрові копії позбавлені цих переваг, адже прив’язані до облікового запису і залежать від політики платформи. Через це частина спільноти сприймає рішення Sony як обмеження вибору.

Попри це, компанія не збирається відмовлятися від цифрової стратегії. Лін Тао наголосила, що перехід до цифрового контенту відбувається у багатьох індустріях, зокрема музиці, кіно та телебаченні. Для PlayStation цифрова дистрибуція знижує витрати на виготовлення, пакування, транспортування і зберігання дисків, а також дає більше контролю над цінами, акціями та взаємодією з користувачами. За підсумками 2025 фінансового року цифрові версії становили близько 80% продажів повноцінних ігор у екосистемі PlayStation.

Sony також планує залучити прихильників фізичних копій до цифрової екосистеми, проте конкретних механізмів поки не назвала. Можливі варіанти — вигідніші цифрові пропозиції, програми лояльності чи спеціальні колекційні набори без дисків. Однак цифрові бонуси не замінять можливості перепродажу чи придбання дешевшої вживаної гри, тому переконати найбільш відданих фанатів дисків буде складно.

Рішення Sony викликало переважно негативну реакцію в соціальних мережах. Спільнота Does It Play? підтримала протест «PSBlackout», запланований на 23–30 серпня 2026 року. Учасників закликають тимчасово не користуватися PlayStation Network, не купувати ігри в PlayStation Store і утриматися від інших витрат у цифровій екосистемі Sony. Наразі немає ознак, що бойкот змусить компанію змінити стратегію.

Перехід до цифрової моделі має низку наслідків для користувачів: зникає можливість перепродажу та обміну іграми, зростає залежність від PlayStation Store і політики Sony, потрібен більший внутрішній накопичувач, а завантаження великих ігор вимагає швидкого та стабільного інтернету. Збереження старих ігор у довгостроковій перспективі ускладнюється, а роздрібні магазини втрачають частину асортименту.

Для українських гравців фізичні копії важливі через можливість економити — диски можна продати або купити дешевше на вторинному ринку. Після переходу до цифрової моделі користувачі будуть залежати від цін і розпродажів у PlayStation Store, а також від якості інтернет-з’єднання. Водночас зміни заплановані лише на 2028 рік, тож власники PlayStation 5 можуть і надалі користуватися дисковими версіями.

З бізнесової точки зору рішення Sony є логічним: цифрові продажі зростають, а відмова від дисків знижує витрати і концентрує всі покупки в контрольованій екосистемі. Для гравців цифровий формат зручний, але позбавляє можливості перепродажу, обміну та повноцінного володіння грою. Sony усвідомлює невдоволення, але вважає цифровізацію пріоритетом. Чи зможе PlayStation запропонувати достатньо переваг, щоб компенсувати втрати для користувачів, поки що невідомо.