Великі розважальні платформи дедалі більше схожі одна на одну, і це не випадковість. Завдяки штучному інтелекту вони конкурують за те, щоб стати додатком, до якого користувачі звертаються у вільний час, незалежно від формату контенту.
Ринок розважальних додатків досягає зрілості, тому темпи зростання сповільнюються. Компанії тепер змагаються не за нових користувачів, а за час, який ті проводять у додатку, та доходи з одного користувача. Крім того, сучасні творці контенту працюють у різних форматах, тож логічно пропонувати всі їхні матеріали в одному місці.
Штучний інтелект додає ще одну причину для конвергенції. Він полегшує створення і підтримку різних форматів у межах однієї платформи. Чим ширший вибір контенту, тим більше часу користувачі проводять у додатку, що збільшує доходи від реклами та підписок.
Netflix є яскравим прикладом цього тренду. За останні роки сервіс додав ігри, трансляції спортивних подій, короткі відео та подкасти. Це дозволяє захопити увагу користувачів навіть тоді, коли вони не хочуть дивитися фільм чи серіал, а також заповнити короткі проміжки вільного часу, які раніше користувачі витрачали на соцмережі чи TikTok.
Spotify розширює свій функціонал за межі музики, додаючи відеоподкасти, соціальні функції, фітнес-класи, аудіокниги, а також продаж фізичних книг. YouTube, який спочатку був платформою для довгих відео, тепер активно розвиває короткий формат, подкасти, ігри, музику, фільми, спорт і навіть шопінг. Злиття YouTube TV і YouTube Music у єдиний додаток із різними тарифними планами здається питанням часу.
TikTok, відомий короткими відео, також розвиває довгі формати, функції для подорожей, шопінгу, місцевих подій і навіть має окремі додатки для мікродрам і спортивних подій, таких як Чемпіонат світу з футболу.
Штучний інтелект відіграє ключову роль у персоналізації контенту та рекомендаціях. Spotify тестує інструмент для редагування смакових профілів користувачів і розробляє можливість спілкування з AI для створення плейлистів. Netflix повідомляє, що нові моделі покращують персоналізацію і пришвидшують розробку контенту. YouTube використовує генеративний AI для інструментів для творців, покращення пошуку, автодубляжу і розширення аудиторії. За даними компанії, понад мільйон каналів використовують AI-інструменти, а 20 мільйонів користувачів у грудні скористалися системою рекомендацій Gemini.
TikTok має власного AI-чатбота, інструменти для створення відео, AI-пошук і функції доступності. Всі ці платформи також застосовують AI для оптимізації реклами — від написання текстів до таргетингу і оцінки ефективності.
Конвергенція форматів і функцій робить користувачів менш схильними змінювати додатки. Платформа, на якій вони зупиняться, отримує більше даних про їхні вподобання і сильнішу прив’язку, що ускладнює перехід навіть за підвищення цін чи зниження якості.
Як повідомляє TechCrunch, майбутня боротьба розгортається не за домінування окремого формату, а за статус універсального розважального додатка, який пропонує все — музику, відео, подкасти, книги та ігри.