Авіакомпанія Ryanair заявила, що не буде затримувати рейси через пасажирів, які не встигли пройти довгі черги Системи входу/виходу (EES). Про це повідомив керівник Ryanair Майкл О'Лірі, інформує The Daily Mail.

"Ми нікого не чекатимемо, наш пріоритет — ті пасажири, які перебувають біля виходу на посадку, коли починається посадка. Якщо вас не буде біля виходу на посадку, коли ми закінчимо посадку, літак вилетить без вас", — наголосив О'Лірі. Він також додав, що пасажири не мають жодних прав чи захисту в таких ситуаціях: "У вас їх немає, що прикро, але ми не затримуємо наші рейси для людей, які застрягли в чергах на паспортному контролі".

Керівник Ryanair закликав пасажирів прибувати до аеропорту завчасно та бути готовими до можливих затримок на контролі. "Вони мають з’явитися в аеропорту раніше, але вони мають бути біля виходу на посадку, інакше вони не полетять", — підкреслив він.

За словами О'Лірі, близько 15 аеропортів у Європі мають серйозні проблеми з чергами через впровадження системи EES. Особливо складна ситуація спостерігається в аеропортах Лісабона, Мадрида та Афін. "Дві-три години очікування на прикордонному контролі, на мою думку, — неприйнятно", — зазначив він.

Система Entry/Exit System (EES), яка запроваджена у 29 країнах Шенгенської зони, зобов’язує збирати біометричні дані мандрівників під час в’їзду та виїзду. З моменту повного введення системи у квітні цього року аеропорти та авіакомпанії фіксують багатогодинні черги та плутанину з процедурами. У деяких аеропортах встановлено кіоски самообслуговування, в інших — реєстрацію здійснюють прикордонники вручну. Наразі лише Швеція та Португалія дозволяють користуватися спеціальним застосунком для проходження контролю.

Проблеми з EES особливо загострилися напередодні пікового літнього сезону, що викликало попередження з боку авіаційної галузі. Ryanair розіслала пасажирам рекомендації приїжджати заздалегідь до аеропортів, де найбільше затримок, серед яких аеропорт "Тенеріфе-Південь", "Пальма", а також аеропорти Аліканте, Малаги, Мілан-Бергамо, Кракова та Париж-Бове.

7 липня низка європейських країн, серед яких Бельгія, Франція, Німеччина, Греція, Італія, Мальта, Нідерланди, Португалія та Швейцарія, повідомили єврокомісару з внутрішніх справ про значні труднощі у роботі системи. Вони підтримали EES, але закликали дозволити державам-членам використовувати механізм надзвичайної гнучкості після 6 вересня 2026 року, коли закінчується термін його дії.