Комісія з конкуренції та ринків Великої Британії (CMA) розпочала розслідування щодо законності штрафів за паркування, які отримують водії, що стоять у чергах на автозаправках.
Розслідування зосереджене на компанії Euro Car Parks, яка управляє понад 3 тисячами об’єктів у Великій Британії та Ірландії, де щодня паркуються понад два мільйони автомобілів. CMA перевіряє, чи є справедливим накладення штрафів на водіїв, які очікують на заправку або користуються іншими послугами на території АЗС, зокрема автомийками, а також оцінює прозорість та справедливість процесу оскарження таких штрафів.
Виконавчий директор з захисту прав споживачів CMA Емма Кокрейн наголосила, що отримання штрафу за паркування може бути стресовим і непередбачуваним витратним навантаженням для людей, які ретельно планують свій бюджет. Вона підкреслила, що приватні паркові компанії мають поводитися з водіями чесно на всіх етапах і забезпечити чіткий та послідовний процес оскарження штрафів.
У відкритому листі до приватних операторів паркування CMA закликала їх переглянути умови надання послуг і внести необхідні зміни для відповідності законодавству про захист прав споживачів. Розслідування наразі перебуває на стадії збору доказів і триватиме до весни 2027 року.
Голова політики RAC Саймон Вільямс оцінив дії CMA як «важливий крок уперед у забезпеченні справедливого ставлення до водіїв з боку приватних операторів паркування». Він також зазначив, що розслідування відбувається напередодні урядової відповіді на консультацію щодо відновлення скасованого Кодексу практики приватного паркування. За його словами, CMA «пролила необхідне світло на процес оскарження і виявила серйозні проблеми, які треба вирішити». Вільямс висловив сподівання, що новий кодекс забезпечить існування єдиного незалежного органу для розгляду апеляцій замість двох, які зараз діють у межах двох торговельних асоціацій.
BBC зверталася до Euro Car Parks за коментарями, але відповіді наразі немає.