Тисячі будинків і підприємств у графстві Кент вже другий день поспіль стикаються з перебоями у водопостачанні, включно з повною відсутністю води у деяких випадках, повідомила компанія South East Water.

За даними South East Water, близько 7 тисяч об’єктів у районі Танбрідж-Веллс можуть мати низький тиск, переривчасте постачання або повну відсутність води через «відмову приладу» на місцевій водоочисній станції.

У неділю вранці компанія заявила, що планує відновити подачу води не раніше вечора того ж дня і вибачилася перед постраждалими. У місті вже другий день працюють пункти роздачі бутильованої води.

Менеджер з інцидентів SEW Стів Бентон вибачився перед клієнтами: «Ми щиро шкодуємо перед усіма, хто сьогодні (неділя, 19 липня) стикається з низьким тиском, переривчастим постачанням або повною відсутністю води. Це не той сервіс, який ми прагнемо надавати, і який заслуговують наші клієнти».

Він додав, що рівень води у резервуарах для питної води покращується, але для стабільного і безперервного постачання потрібно дочекатися їх повного наповнення. «Ми все ще плануємо відновити подачу води пізніше сьогодні, не раніше вечора», — зазначив Бентон.

Компанія повідомила, що пункти роздачі бутильованої води працюватимуть до 20:00 у супермаркеті Tesco на Пембері-Роуд у Танбрідж-Веллс та в клубі регбі на спортивному майданчику Святого Марка.

South East Water також використовує цистерни для поповнення запасів питної води в постраждалих районах і доставляє бутильовану воду клієнтам, які перебувають на пріоритетному обслуговуванні.

У п’ятницю компанія, що постачає воду приблизно 2,3 мільйонам клієнтів на південному сході Англії, попередила про «суттєву невизначеність» щодо свого подальшого існування після збиткового року, під час якого вона сплатила мільйони штрафів, а її генеральний директор був змушений піти у відставку.

У річному звіті компанія повідомила про необхідність залучення нового фінансування після збитків у розмірі 55 мільйонів фунтів через перебої у постачанні взимку. Ведуться переговори з кредиторами щодо нової кредитної лінії.

Грошей у компанії вистачить до липня 2027 року, але незабаром після цього знадобиться додаткове фінансування.

Раніше минулого тижня South East Water була зобов’язана сплатити штраф у розмірі 30,5 мільйона фунтів за порушення, виявлені регулятором Ofwat, пов’язані з попередніми перебоями у постачанні, які торкнулися сотень тисяч домогосподарств у Кенті та Суссексі.