Жінці, яка самостійно виховує дітей, Пенсійний фонд України повернув майже 135 тисяч гривень соціальних виплат після втручання Офісу Омбудсмана. Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради з прав людини.
За словами омбудсмана, жінка тривалий час не отримувала належних їй коштів, попри наявність законного права на виплати. Після безуспішних спроб вирішити питання напряму з чиновниками, вона звернулася до Офісу Омбудсмана, де її заяву розглянули оперативно.
«Я відкрив провадження з вимогою до Пенсійного фонду усунути порушення. Результат є: право родини на соціальний захист поновлено, а матері нарешті повернули заборгованість у повному обсязі», — зазначив Уповноважений з прав людини.
За даними Офісу Омбудсмана, випадки порушення прав родин на соціальні виплати стають дедалі частішими. Від початку року правозахисники отримали вже 523 звернення щодо таких порушень, тоді як за весь минулий рік їх було лише 171. Це свідчить про триразове зростання кількості скарг.
У 2024 році Офіс Омбудсмана відкрив понад 470 проваджень за скаргами батьків, з яких 137 вже успішно вирішено. Загалом українським родинам повернули понад 3,3 мільйона гривень.
Правозахисники наголошують: якщо ви зіткнулися з відмовою у виплатах чи затримкою коштів, звертайтеся до Офісу Омбудсмана особисто (м. Київ, вул. Інститутська, 21/8), дистанційно на електронну пошту hotline@ombudsman.gov.ua або за телефоном гарячої лінії 1678. Захист прав дітей і соціальна підтримка сімей залишаються пріоритетом, особливо в умовах воєнного стану.