Штучні інтелектуальні чатботи надають виборцям неточні, непослідовні та ненадійні рекомендації щодо того, за яку партію голосувати, свідчить дослідження, проведене під час парламентських виборів у Угорщині 2024 року.

Звіт, опублікований організацією Liberties, яка займається захистом громадянських свобод, вказує, що чатботи часто радили неправильні партії, не згадували правильні або пропонували партії, які взагалі не брали участі у виборах. Дослідники наголосили, що результати викликають серйозні сумніви щодо надійності загального штучного інтелекту у виборчих процесах.

Особливо помітним було системне упередження щодо партії опозиції Tisza, яку очолює Пете́р Маґяр і яка переконливо перемогла на виборах, припинивши 16-річне правління Віктора Орбана та його націонал-консервативної партії Fidesz. У 90% випадків, коли ChatGPT отримував детальний профіль виборця, прихильника Tisza, він не рекомендував цю партію.

За даними дослідження, ChatGPT лише у 2% випадків надавав партії Tisza оцінку відповідності у відсотках, натомість часто радив менші партії, які навряд чи подолають 5-відсотковий бар’єр для потрапляння до парламенту, або партії, що не були у списках національного голосування. Натомість профілі виборців, орієнтовані на Fidesz, розпізнавалися значно частіше: у приблизно 50% випадків ChatGPT прямо рекомендував голосувати за цю партію.

Дослідники також виявили, що відповіді чатботів були непослідовними — однакові запити давали суттєво різні результати, а у 96% випадків у відповідях згадувалися партії, які не брали участі у виборах 2026 року. При цьому обидві моделі — ChatGPT і Gemini — часто починали відповіді з ввічливих відмов від надання політичних порад, але далі надавали детальні та переконливі рекомендації.

Автори звіту пов’язують помилки з обмеженнями тренувальних даних, фільтрами та мовними особливостями моделей. Партія Tisza здобула популярність лише після 2024 року, тому статичні моделі ШІ не змогли адекватно її врахувати.

Водночас дослідники звертають увагу на регуляторну прогалину: Європейський союз зобов’язує провайдерів загальних моделей ШІ оцінювати системні ризики, а також регулює ризики для виборчих процесів у рамках Digital Services Act, але чатботи залишаються поза цими нормами.

Ева Саймон, керівниця програми з технологій і прав Liberties, наголосила: "Загальні ШІ не повинні подавати непрозоре і нестабільне політичне зіставлення як надійне виборче керівництво". Вона додала, що демократія не може покладатися на системи, які заявляють про нейтральність, але не можуть пояснити, відтворити чи гарантувати точність своїх порад.