Низка найбільших британських видавництв запровадила нові заходи для протидії булінгу, домаганням і токсичній корпоративній культурі. Такі зміни стали відповіддю на розслідування медіа The Bookseller.

Розслідування проводили з 29 липня по 5 серпня минулого року шляхом онлайн-опитування, яке зібрало 247 відповідей. Учасники повідомляли про культуру заперечення в деяких компаніях, почуття страху серед працівників і відсутність прозорості, особливо щодо використання угод про нерозголошення інформації.

У розслідуванні брали участь компанії різного масштабу — від найбільших британських видавничих груп до невеликих незалежних видавництв і літературних агентств. Найчастіше згадували Hachette UK — один із найбільших видавничих холдингів Великої Британії. Після завершення опитування ще п’ятеро людей повідомили про негативний досвід роботи у видавництві Sweet Cherry.

Sweet Cherry заявило, що «категорично відкидає припущення» про те, що це «токсичне робоче місце», але проводить конфіденційне опитування. Hachette UK висловило, що «засмучене дізнатися, що невелика група людей мала неприємний досвід» після розслідування.

Загалом 69% респондентів сказали, що булінг «зі мною траплявся», а 25% зазначили, що не стикалися з цим особисто, але були свідками булінгу. Серед тих, хто пережив або став свідком булінгу, більшість працювали в редакційних відділах (39%), далі йшли відділи маркетингу та зв’язків з громадськістю (14%), автори (12%) та агенти/скаути (8%). Майже дві п’ятих (38%) працювали у провідних видавництвах, 13% — в інших корпоративних видавництвах, а 20% — у незалежних.

Найбільше випадків булінгу припадало на вікову групу 25-34 роки — 44%. Третина з них працювали на посаді асистента або молодшого рівня, ще третина — керівниками середньої ланки.

Після розслідування британські видавництва почали повідомляти про заходи, які впроваджують для запобігання булінгу та домаганням. Pan Macmillan навчило менеджерів підтримувати працівників, які повідомляють про випадки булінгу. Bonnier Books UK проводить обов’язкові тренінги із запобігання домаганням для всіх співробітників. Bloomsbury запровадило анонімну гарячу лінію для повідомлень про порушення.

Нагадаємо, що Читомо у партнерстві з CAT-UA за підтримки Британської Ради в Україні провели дослідження кадрів на українському книжковому ринку. За його результатами, найбільшими викликами у роботі зазначили стрес, депресію та психологічні кризи — це відповідь 30% опитаних.