Незважаючи на стрімкий розвиток штучного інтелекту, існують навички, які залишатимуться затребуваними на ринку праці найближчими роками. Про це розповів експерт з кар’єри та засновник організації 80,000 Hours Бенджамін Тодд в інтерв’ю CNBC.
Першим серед таких умінь Тодд називає комунікацію. За його словами, з ростом можливостей ІІ створювати великі обсяги контенту важливішим стає вміння визначати, який контент потрібен, оцінювати його якість і будувати довіру з аудиторією. «На практиці це може виглядати як вміння ефективно використовувати соціальні мережі, залучати підписників через розсилки новин, набувати досвіду у сфері PR або організовувати очні заходи», — зазначає експерт.
Не менш важливими залишаться соціальні навички. Дослідження економіста Гарвардського університету Девіда Демінга показало, що професії, де ці навички є ключовими, з часом приносять вищі доходи. Тодд підкреслює, що навіть якщо штучний інтелект навчиться краще взаємодіяти з людьми, людське спілкування не втратить своєї цінності. Здатність встановлювати контакт, розуміти потреби інших, розпізнавати емоції та вирішувати конфлікти стане ще більш затребуваною.
Ще одним незамінним умінням експерт називає лідерство та прийняття рішень. Аналіз найпопулярніших вакансій 2017 року показав, що ця навичка була однією з найзатребуваніших. З розвитком ІІ її значення лише зростає, адже штучний інтелект дедалі краще виконує рутинні завдання, а людям доводиться визначати, що саме слід робити.
Таким чином, за словами Бенджаміна Тодда, комунікація, соціальні навички та здатність приймати рішення залишаться ключовими перевагами на ринку праці в епоху штучного інтелекту.