Компанія OpenAI вперше представила детальну статистику використання ChatGPT за країнами, яка демонструє зміни у способах взаємодії користувачів зі штучним інтелектом. За даними розробників, ChatGPT дедалі частіше застосовують як інструмент для виконання практичних завдань, а не лише для отримання інформації.
Статистика під назвою “Від запиту до дій” опублікована на платформі OpenAI Signals і охоплює повідомлення понад одного мільярда користувачів ChatGPT Free, Go, Plus і Pro. Зазначається, що це переважно облікові записи окремих людей, а не організацій. Найпомітнішою тенденцією стало професійне використання сервісу: на роботі користувачі більш ніж удвічі частіше звертаються до ChatGPT для виконання конкретних завдань — написання текстів, програмування, редагування або аналізу — ніж поза роботою, де домінують інформаційні запити.
OpenAI також зафіксувала скорочення глобального розриву у впровадженні штучного інтелекту. Якщо раніше лідерами були переважно країни Північної Америки та Європи, то тепер держави Латинської Америки, Африки й Океанії швидко наздоганяють їх за темпами використання ChatGPT. У другому кварталі 2026 року найбільше покращили свої позиції в рейтингу на душу населення Перу, Уругвай і Коста-Рика. За оцінкою OpenAI, саме країни Південної півкулі демонструють найшвидші темпи зростання, водночас використання сервісу продовжує збільшуватися і в Північній Америці та Європі.
Окрему увагу компанія приділила мультимедійним можливостям ChatGPT. Після запуску ChatGPT Images 2.0 у квітні 2026 року частка мультимедійних запитів зросла до 7,8% усіх повідомлень, ставши найдинамічнішим напрямком серед сценаріїв використання. Особливо активно мультимедійні функції застосовують у країнах Латинської Америки: у Бразилії та Колумбії понад одне з десяти повідомлень до ChatGPT пов’язане зі створенням, аналізом або пошуком мультимедійного контенту.
Ще однією тенденцією стало зростання кількості користувачів віком від 35 років. За останній рік їхня частка повідомлень збільшилася майже в кожній країні, а загалом у світі вона стала приблизно на 5 відсоткових пунктів більшою, ніж роком раніше. Найбільше зростання OpenAI зафіксувала у Франції та Чехії, де частка повідомлень від користувачів віком понад 35 років збільшилася більш ніж на 10 відсоткових пунктів. Помітне зростання також спостерігалося у Південній Кореї та США.
Нещодавно співзасновник OpenAI та дослідник штучного інтелекту Андрій Карпати порадив користувачам ефективніше взаємодіяти з ШІ, використовуючи голосовий режим замість тривалого формулювання текстових промптів. За його словами, "10-хвилинне вільне озвучування думок надає моделі необхідний глибокий контекст для формування якісного й структурованого результату".