Нова система контролю на кордонах ЄС майже втричі збільшила час проходження паспортного контролю для британців, навіть після внесених покращень, заявив керівник головного аеропорту Риму.
Це відбувається на тлі попереджень авіакомпанії Ryanair, яка закликала пасажирів, що подорожують до Європи цього літа, готуватися до тривалих черг. У португальському аеропорту Фару прикордонна поліція повідомила BBC, що технологія системи Entry Exit System (EES) має технічні збої, але запевнила, що черги там швидко скорочуватимуться.
Європейська комісія зазначила, що в більшості аеропортів ЄС порушення роботи системи є обмеженими, і пообіцяла продовжувати підтримку держав-членів у впровадженні нової системи. "Ця підтримка триватиме в максимально можливому обсязі", — додали в ЄК.
Цифрова система Entry Exit System вимагає від громадян, які не є громадянами ЄС і в’їжджають до Шенгенської зони, що об’єднує 29 європейських країн, реєструвати відбитки пальців та фотографію під час прибуття. Ці дані перевіряють при виїзді. Процедура здійснюється за допомогою автономних автоматизованих терміналів — «кіосків», а іноді з участю прикордонників, наприклад, для дітей до 12 років. Впровадження нової системи та обладнання почалося з жовтня минулого року.
У деяких європейських аеропортах пасажири стоять у чергах по кілька годин, через що деякі навіть пропускали рейси додому. Ryanair назвала «провальним запуск EES», який спричиняє зайві затримки та довгі черги, і порадила пасажирам з Великої Британії «виділяти додатковий час на поїздку і бути готовими до тривалого очікування на паспортному контролі».
У Римі, популярному серед туристів з Великої Британії та інших країн, багато хто має власні історії про проблеми з EES, розповіли журналісти BBC на площі Іспанії.