У більшості користувачів смартфонів накопичується велика кількість скріншотів, фотографій, цитат і рецептів, які вони майже ніколи не переглядають повторно. Психологи пояснюють це поведінковими особливостями, що лежать в основі накопичення цифрового контенту.
Автори Psychology Today вказують, що люди роблять скріншоти або зберігають фото, коли інформація здається їм важливою. Проте згодом вони забувають про це і не повертаються до збереженого. Це пов’язано з поведінковою психологією накопичення контенту та особливостями сприйняття інформації.
Однією з головних причин є страх забути. За даними дослідників, людська пам’ять обмежена, і збереження важливих даних у вигляді фото чи скріншотів дає відчуття безпеки. Людина перекладає функцію запам’ятовування на зовнішній носій, не покладаючись повністю на власну пам’ять. Психологи називають це когнітивним розвантаженням, коли інформацію фіксують у телефонах, блокнотах, календарях чи комп’ютерах.
Ще одна причина полягає у тому, що кожен збережений скріншот чи фото означає не лише інформацію, а й відкриті можливості. Наприклад, рецепт супу сприймається мозком як майбутня дія, що створює відчуття виконаного завдання хоча б ментально. Деякі дослідження підтверджують, що збереження матеріалів, які планують використати пізніше, є внеском у власне майбутнє. Для деяких людей такі фото стають метою, наміром і мотивацією.
Психологи також вказують на психологічну розраду, яку дає звичка зберігати важливу інформацію. Людина, як беручи з собою парасольку «про всяк випадок», робить скріншот, щоб мати можливість швидко знайти потрібні дані у разі потреби. Навіть якщо ця інформація ніколи не знадобиться, сама її наявність заспокоює.
Водночас надмірне накопичення цифрового контенту може перетворитися на проблему. Коли скріншотів і фото стає надто багато, серед них важко знайти потрібне, що викликає тривогу і дискомфорт. Через це психологи радять періодично очищувати свій телефон і видаляти непотрібні файли, щоб уникнути цифрового сміття і зберегти психологічний комфорт.

