Національний асистент на базі штучного інтелекту "Дія.AI" тепер має голосовий режим, що дозволяє користувачам спілкуватися з ним усно. Про це повідомило Міністерство цифрової трансформації України. Щоб скористатися новою функцією, достатньо натиснути кнопку голосової хвилі та озвучити свій запит. Асистент обробить запит і надасть голосову відповідь, яка також буде відображена текстом на екрані.
"Дія.AI" може виконувати всі ті ж функції, що й у звичайному чаті, зокрема надавати інформацію про послуги на порталі, перевіряти дані про ФОП, страховий стаж або замовляти довідки про доходи. Розробка голосової функціональності здійснена у партнерстві з компанією ElevneLabs, що використовує технології синтезу мовлення. Міністерство зазначає, що "голосовий чат робить взаємодію з державою інклюзивною", що полегшує доступ до інформації для людей, яким важко набирати текст чи читати з екрана.