Від початку повномасштабного вторгнення лише у Києві понад 3500 житлових будинків зазнали пошкоджень різного ступеня, і питання компенсації за зруйноване житло стало особливо актуальним. Держава пропонує допомогу через програму «єВідновлення», однак отримати ці кошти часто складніше, ніж здається, — про це повідомляє DOU, наводячи історії постраждалих айтівців та коментарі правозахисників.
Які труднощі виникають при оформленні компенсації
Олександр Вітер, Senior Python Developer із Одеси, розповідає, що його квартира постраждала двічі від російських атак у січні 2026 року. Після першого удару вдалося замінити вікна, але другий удар спричинив пожежу, серйозні руйнування та зробив житло непридатним для проживання. Олександр подав заявки через «Дію», однак через визнання частини будинку аварійною ремонт заборонено до завершення відновлювальних робіт, терміни яких не визначені. Комісія програми «єВідновлення» оцінила лише базові пошкодження, не враховуючи меблі чи побутову техніку, а розгляд заявки призупинили до завершення ремонту будинку.
«Найбільша проблема для мене — це невизначеність. Я не знаю, скільки ще доведеться чекати, перш ніж можна буде розпочати ремонт і знову жити у власній квартирі», — зазначає Олександр Вітер.
За словами Павла Сніжка, провідного юриста фонду «Право на захист», компенсацію за пошкоджену квартиру не призначають, якщо будинок потребує капітального ремонту місць загального користування. Рішення про компенсацію відкладають до завершення таких робіт, а після їхнього завершення власник має право звернутися повторно. Якщо житло постраждало двічі, потрібно подавати нову заявку через «Дію» після верифікації попередньої компенсації.
Ще одна постраждала, Олена Поліщук із Києва, розповідає, що після обстрілу її приватного будинку з’ясувати порядок дій було складно: «На будь-яке запитання відповідали: не знаємо». Представники служб фіксували лише воєнний злочин, а допомогу доводилося шукати самостійно. Благодійні організації надали матеріали для тимчасового захисту вікон, але чіткого алгоритму дій не було.
Що відомо про компенсації
Компенсація за програмою «єВідновлення» не покриває повної вартості відновлення житла, а також не враховує пошкоджене майно, меблі чи техніку. Власники зруйнованих квартир часто змушені орендувати житло за власний кошт, адже компенсація за оренду не передбачена. За даними DOU, найбільше заяв на компенсацію подають у регіонах, які найбільше постраждали від обстрілів.
Постраждалі відзначають, що головною проблемою є невизначеність строків, складність збору документів і відсутність чіткої інформації від органів влади. Як підсумовує Олександр Вітер, «матеріальні втрати з часом можна відшкодувати, головне — залишитися живим».