Американська авіакомпанія United Airlines оновила правила перевезення, залишаючи за собою право висаджувати з літака пасажирів, які відмовляються використовувати навушники під час прослуховування аудіо або перегляду відео. Порушників також можуть заносити до чорного списку та забороняти їм літати рейсами United Airlines.
За новим «Правилом 21» авіакомпанія прирівняла прослуховування звуку без навушників до серйозних порушень, таких як сп’яніння чи груба поведінка. Це означає, що пасажири, які не дотримуються цієї вимоги, ризикують бути висадженими з літака або отримати тимчасову чи постійну заборону на польоти.
Причиною посилення правил стало впровадження на літаках United Airlines швидкісного інтернету Starlink від компанії SpaceX. Завдяки цьому пасажири можуть дивитися трансляції та грати в онлайн-ігри під час польоту, що збільшує кількість аудіоконтенту, який потенційно може заважати іншим.
У коментарі виданню New York Post представники United Airlines зазначили: "Ми завжди заохочували клієнтів використовувати навушники під час прослуховування аудіоконтенту, а наші правила Wi-Fi вже нагадують клієнтам про це. З розширенням Starlink здалося, що саме час зробити це ще чіткішим, додавши його до договору перевезення".
У керівництві авіакомпанії підкреслюють, що нові заходи спрямовані на забезпечення комфорту пасажирів, а не на обмеження розваг. Бортпровідники й надалі роздаватимуть безкоштовні дротові навушники на борту, а салони нових літаків обладнані екранами з підтримкою Bluetooth для підключення власних бездротових гарнітур.