Meta оголосила про запуск нової функції "Попередження про шахрайство" (Scam Alert) у месенджері WhatsApp, яка використовує алгоритми штучного інтелекту для виявлення потенційно шахрайських повідомлень. Про це повідомляє The Verge із посиланням на компанію.
Система працює безпосередньо на пристрої користувача та покликана попереджати про ризик ще до того, як людина взаємодіє з підозрілим повідомленням. Модель навчена на шаблонах, які були виявлені у діалогах із ознаками шахрайства, що надходили у скаргах від користувачів. Вона аналізує структуру розмови та лінгвістичні сигнали, щоб визначити ймовірність шахрайства.
Як зазначає Meta, якщо алгоритми розпізнають повідомлення як можливу спробу шахрайства, у чаті з’являється попередження, яке бачить лише користувач. Далі можна обрати одну з дій: заблокувати співрозмовника, повідомити про проблему або продовжити спілкування. Якщо користувач вважає, що повідомлення було помилково позначене, він може додати чат до списку довірених, після чого система більше не перевірятиме ці повідомлення.
Компанія також надає можливість добровільно надіслати останні п’ять отриманих повідомлень до WhatsApp для покращення точності роботи моделі. Meta підкреслює, що жоден вміст повідомлень не залишає пристрій користувача для класифікації, а автоматичне надсилання даних до компанії чи інших структур не відбувається.
Функцію можна увімкнути або вимкнути в налаштуваннях. Наразі вона доступна у форматі обмеженого бета-тестування. За даними Федеральної торгової комісії США, лише у 2025 році користувачі WhatsApp втратили 425 мільйонів доларів через шахрайські схеми, що стало частиною загальних збитків у понад 2,1 мільярда доларів від шахрайства у соціальних мережах. Найпоширенішими залишаються випадки з фейковими грошовими переказами та так звані pig butchering scams — схеми, де шахраї поступово завойовують довіру жертви для виманювання грошей.