Під час роботи засобів радіоелектронної боротьби (РЕБ) у містах України користувачі служб доставки їжі можуть зіткнутися з тим, що геолокація кур'єра у застосунку «зависає» на одному місці або показує неправильний маршрут. Про це повідомили у компанії Glovo у відповідь на запит SPEKA.

У Glovo пояснили, що під час дії РЕБ система може не оновлювати місцеперебування кур'єра, навіть якщо він фактично знаходиться поруч із клієнтом. Причиною цього є порушення роботи GPS-сигналу, через що застосунок не отримує актуальних координат.

У таких випадках алгоритми Glovo намагаються визначити приблизне місцезнаходження кур'єра за останніми доступними даними, однак точність може суттєво знижуватися. Це призводить до ситуацій, коли на карті кур'єр «стоїть» на місці або рухається не тим маршрутом, яким він їде насправді.

«Геолокація кур'єра може залишатися незмінною у застосунку, навіть якщо він вже поруч із клієнтом», — зазначили у Glovo.

За даними компанії, такі збої спостерігаються під час активної роботи засобів РЕБ, які впливають на GPS-навігацію у містах.