Мобільний застосунок Укрзалізниці встановили вже 7 мільйонів користувачів. За останній рік аудиторія сервісу збільшилася на 2 мільйони осіб, а через застосунок зараз оформлюють 71% усіх залізничних квитків, повідомляє Укрзалізниця.
Від моменту запуску у 2022 році пасажири придбали через застосунок 67 мільйонів квитків на внутрішні та міжнародні рейси. Сервіс підтримує низку додаткових функцій, зокрема оформлення квитків для попутників, перевезення багажу та домашніх тварин, перегляд онлайн-табло і залишення відгуків після поїздки.
Навесні 2026 року застосунок отримав нагороду Transport Ticketing Awards у номінації Digital Innovation. У тому ж році користувачам стала доступна купівля квитків на приміські поїзди, через що вже оформлено 1,5 мільйона таких квитків. Функція автовикупу, що автоматично купує місце після його появи у продажу, допомогла пасажирам придбати понад 400 тисяч квитків від початку року.
Укрзалізниця також зазначає, що застосунок адаптований для людей із порушеннями зору, а пасажири з інвалідністю можуть оформлювати квитки зі спеціальної броні онлайн. У 2025 році кількість користувачів застосунку досягла 5 мільйонів, а загалом він допоміг українцям купити 36 мільйонів квитків.