Ігровий бізнес Microsoft завершив 2026 фінансовий рік зі скороченням доходу на $1,7 млрд, або 7%. Найбільше постраждав виторг від консолей XBOX, який зменшився на 29%, тоді як зростання XBOX Game Pass лише частково компенсувало спад в інших сегментах.
Згідно з фінансовою презентацією Microsoft, дохід від контенту та сервісів XBOX за рік скоротився на 5%. Компанія пояснює це складним порівнянням із торішніми продажами власних ігор. Водночас Microsoft відзначила зростання XBOX Game Pass, проте не уточнила, чи йдеться про дохід, кількість передплатників або іншу метрику.
Дохід від обладнання XBOX знизився на 29% через скорочення кількості проданих консолей. У четвертому кварталі виторг від обладнання впав на 13%, а від контенту та сервісів – на 10%.
Загальний дохід Microsoft за 2026 фінансовий рік зріс на 18% і досяг $331,8 млрд, а чистий прибуток збільшився на 31% до $133,7 млрд.
У червні генеральний директор Microsoft Сатья Наделла визнав, що компанія досі не навчилася ефективно монетизувати популярність XBOX. "Більше доходу навколо ігор XBOX отримують сторонні платформи, зокрема YouTube, ніж сама Microsoft", – зазначив він.
Нова керівниця ігрового підрозділу Аша Шарма також повідомила, що XBOX Game Pass не зростав очікуваними темпами. За оцінкою The Wall Street Journal, кількість передплатників сервісу могла скоротитися приблизно з 34 млн у 2024 році до 30 млн.
У липні Шарма оголосила найбільшу реструктуризацію в історії XBOX: підрозділ скорочує близько 3200 працівників, продає студії Ninja Theory та Undead Labs, а також відокремлює Compulsion Games і Double Fine.