Під час концерту Тейлор Свіфт у Madison Square Garden (MSG) камери з технологією розпізнавання облич, які викликали суперечки, на деякий час перестали працювати.

За даними WIRED, Нью-Йоркська поліція не надає MSG інформацію, яку могла б використовувати система розпізнавання облич. Хоча у систему завантажували фотографії з найбільш розшукуваних ФБР, позов колишнього співробітника служби безпеки MSG стверджує, що це було зроблено, щоб створити «постфактум хибний наратив», нібито технологія спрямована на запобігання загрозам, а не на відстеження осіб, яких Джеймс Долан вважав особистими загрозами.

Мішель Дал, виконавча директорка Surveillance Technology Oversight Project, заявила: «Очевидно, що технологія не надто корисна, якщо її не застосували на одному з найвідоміших заходів MSG за рік». Водночас, біля входу до MSG розміщували повідомлення про те, що з 29 червня по 3 липня на території триватиме фотографування та відеозйомка, а відвідувачі погоджуються на використання своїх зображень і голосів у будь-якому форматі.

MSG неодноразово опинявся під пильною увагою через внутрішню базу даних, викладену хакерським колективом ShinyHunters. У базі містилися дані понад 39 тисяч VIP-персон, серед яких актор і музикант Джеймі Фокс, зірка «Реальних домогосподарок» Убах Хассан, актор Сіму Лю, гонщик Формули-1 Льюїс Гамільтон та капітан збірної Марокко з футболу Акраф Хакімі.

У позові MSG підтвердив, що частина цих знаменитостей отримала оцінки ризику, які, за словами джерел WIRED, могли відображати внутрішні оцінки ймовірності негативних висловлювань на адресу Долана чи проблем із публічними зв’язками. У базі також були поля для раси, статі та сексуальної орієнтації. Так, актор Елліот Пейдж і б’юті-інфлюенсер Еміра Д’Спейн були серед 93 VIP, позначених як «LGBTQIA», як і співак Ейвері Вілсон та дизайнер Зак Позен.

Нью-йоркський законодавець Тоні Сімоне, відкритий гей, який представляє район Мідтаун, прокоментував 9 липня: «Джеймс Долан має серйозні питання до себе. По-перше, чому він так на нас одержимий?» MSG у позові проти WIRED запевнив, що підтримка спільноти LGBTQIA є «беззаперечною», а поле сексуальної орієнтації використовувалося для «інклюзивних заходів, зокрема подій Pride, залучення спільноти, продажів і пожертв».