З 1 квітня 2026 року окремим категоріям українських пенсіонерів призупинили виплату пенсій через непроходження обов’язкової ідентифікації та відсутність підтвердження, що вони не отримують виплат від Росії. Про це повідомив Пенсійний фонд України.

Під призупинення потрапили насамперед деякі внутрішньо переміщені особи, а також громадяни, які мешкають за кордоном або перебувають на тимчасово окупованих територіях. Водночас автоматичного позбавлення пенсії для всіх осіб із відповідним статусом не відбулося — підставою стала саме відсутність підтвердження необхідних даних.

Щоб поновити виплати, пенсіонеру потрібно підтвердити свою особу та повідомити Пенсійний фонд, що він не отримує пенсійних чи страхових виплат від російських органів. Це можна зробити дистанційно — через відеозв’язок або особисто. Навіть перебування за межами України чи на окупованій території не позбавляє права пройти процедуру.

Для дистанційного поновлення пенсії необхідно авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою Дія.Підпису або кваліфікованого електронного підпису. Далі слід скористатися розділом дистанційного інформування, обрати пункт про підтвердження неполучення пенсії від російських органів, поставити відповідну позначку та надіслати заяву до Пенсійного фонду. Альтернативно можна пройти ідентифікацію через відеоконференцію — заявку на це подають через сайт ПФУ, під час відеозв’язку потрібно показати документи, що посвідчують особу, та ідентифікаційний код.

Пенсіонери, які перебувають на підконтрольній Україні території, можуть звернутися безпосередньо до сервісного центру Пенсійного фонду з оригіналами документів. Адреси центрів та графік роботи розміщені на офіційному сайті ПФУ.

Ключова дата для подачі заяви — 31 грудня 2026 року. Якщо звернутися до Пенсійного фонду до цього дня і виконати всі вимоги, виплату пенсії мають поновити з дати її призупинення, а затримані кошти повернути.

«Якщо подати заяву до 31 грудня 2026 року і пройти необхідні процедури, виплату повинні поновити з моменту її призупинення», — йдеться в повідомленні Пенсійного фонду України.

У разі виникнення питань щодо причин призупинення виплат або порядку їх поновлення, консультацію можна отримати через Контакт-центр Пенсійного фонду за телефонами 0 800 503 753 (безкоштовно з України), (044) 281-08-70, (044) 281-08-71, або надіславши запит електронною поштою. Причини призупинення можуть відрізнятися, тому важливо уточнювати інформацію щодо власної пенсійної справи.

За даними OBOZ.UA, в Україні кількість пенсіонерів за останнє десятиліття скоротилася з приблизно 13 мільйонів до менш ніж 10 мільйонів (9 млн 976 тис.), що пов’язано як із посиленням вимог, так і з депопуляцією.