41% українських користувачів онлайн-казино визнають, що азартні ігри для них вже виходять із-під контролю. Про це свідчать результати другого етапу дослідження впливу азартних ігор на суспільство, яке ініціювало Міністерство цифрової трансформації України.

Як повідомляє Центр відповідальної гри, що проводить дослідження за підтримки Асоціації українських операторів грального бізнесу, соціологічний центр SOCIOINFORM опитав 2676 людей. Майже чверть гравців намагається повернути програні гроші, а для 9% участь у грі вже стала причиною серйозних життєвих та фінансових проблем.

Мотивація та портрет гравця

Дані дослідження спростовують поширене уявлення, що більшість гравців шукає «легких грошей». 40% опитаних вперше зробили ставку через цікавість і бажання спробувати щось нове, ще 20% — щоб відволіктися від буденності. Лише 17% назвали головною мотивацією заробіток. Більше третини гравців мають досвід понад чотири роки, а кожен четвертий — понад сім років. 46% заходять на гральні платформи кілька разів на тиждень, ще 26% — майже щодня. Чоловіки частіше мають тривалий досвід: кожен п’ятий грає понад десять років, серед жінок таких лише 5%.

Портрет середнього гравця також руйнує стереотипи: 73% — чоловіки, 42% мають вищу освіту, 38% — середню спеціальну. Найбільша частка — люди із середнім доходом: 31% отримують 11 000–30 000 грн, ще 25% — 31 000–50 000 грн на місяць.

Легальний ринок і ризики лудоманії

86% гравців віддають перевагу легальним онлайн-казино, а 78% не планують переходити до нелегальних операторів. Основними перевагами легального ринку називають захист держави, гарантії чесної гри, прозорість виплат і безпеку персональних даних. Водночас кожен п’ятий знає знайомих, які користуються «тіньовими» платформами — їх приваблює відсутність контролю, анонімність, швидка реєстрація та відсутність лімітів.

Попри це, знань про способи захисту від ігрової залежності бракує. 40% чули про можливість самообмеження, але лише 13% знають про перегляд власної статистики, 10% — про офіційний реєстр осіб із обмеженим доступом до азартних ігор, і лише 5% — про заклади, де надають професійну допомогу залежним.

«Гра для 41% опитаних вже виходить із-під контролю», — йдеться у результатах дослідження Центру відповідальної гри.

Очікування від держави

53% респондентів вважають, що держава достатньо контролює ринок азартних ігор. 22% добре знають про роботу Мінцифри та агентства PlayCity, ще 30% — частково знайомі з їхньою діяльністю. 44% довіряють цим органам у питаннях контролю. Водночас 31% очікують жорсткішого контролю за дотриманням правил, 27% — посилення захисту гравців, а 25% — обмеження реклами азартних ігор.

Міністерство цифрової трансформації планує використати результати дослідження для розробки державної стратегії щодо зменшення шкоди від азартних ігор і боротьби з ігровою залежністю до 2035 року. Раніше PlayCity та Мінцифра вже підготували спеціальний гайд із розпізнавання ігрової залежності.