У вересні та жовтні російські удари по українських дата-центрах призвели до масштабних перебоїв у роботі онлайн-телебачення та інтернет-сервісів. Зокрема, 25–26 вересня було знищено дата-центр компанії Cosmonova, а 1 та 6 жовтня критичних пошкоджень зазнали київські майданчики «Парковий» і «Омега Телеком». Як повідомляє «Детектор медіа», через ці атаки користувачі сервісів Megogo та Sweet.tv стикнулися з проблемами доступу до телеканалів.
За словами Олександра Глущенка, керівника телеканалу eQtv, Росія намагається знищити не лише телекомунікаційну інфраструктуру, а й економіку та сервіси зберігання даних, створюючи атмосферу занепаду. Дата-центри розміщують як власні сервери, так і обладнання клієнтів, причому саме клієнтські сервери є найбільш вразливими до втрат. У разі пошкодження серверів дані можуть бути недоступними на тривалий час: наприклад, сервіс fex.net відновлював доступ до акаунтів клієнтів протягом десяти днів.
Серед постраждалих — і великі ОТТ-платформи. Керівник Youtv Максим Смілянец повідомив, що втрати обладнання склали 1 мільйон доларів, а сервіс не працював один день, частина каналів і бібліотек була недоступна два тижні. Відновлення стало можливим завдяки резервам у хмарних сервісах та на заході країни, але якість роботи поки що поступається довоєнному рівню.
Консультант із телекомунікацій Анатолій Фроленков зазначає, що для відновлення середнього дата-центру потрібно близько 10 мільйонів доларів. Окрім втрат обладнання, оператори змушені інвестувати у резервування каналів зв’язку та серверів, що суттєво збільшує витрати бізнесу.
Наслідки для ринку
Андрій Соломаха, член правління Інтернет-асоціації України, вважає, що атаки на дата-центри призвели до системної кризи ОТТ-сегмента: «Сьогодні можна стверджувати, що з наслідками останніх атак на дата-центри зіткнувся практично весь ринок OTT-сервісів України. Це не поодинокі збої окремих компаній, а системний виклик для всіх провайдерів, які опинилися в однакових умовах і долають однотипні проблеми».
«Унаслідок ураження інфраструктури було розірвано прямі технологічні стики між постачальниками контенту й OTT-платформами. Для більшості гравців ринку безперервність послуги була порушена: низку телеканалів операторам не вдалося відновити й досі», — зазначає Андрій Соломаха.
Для забезпечення стійкості оператори переходять на нову схему резервування серверних — «1+1+1», коли обладнання розміщується у різних містах або навіть за кордоном. Це вимагає додаткових інвестицій у «залізо», оренду місць та організацію каналів зв’язку. Альтернативою стає розміщення даних за межами України, але це призводить до зростання витрат і, зрештою, може вплинути на ціни для кінцевих користувачів.
Попит на серверне обладнання зростає через розвиток штучного інтелекту, що ускладнює і здорожчує закупівлі. Оператори також розглядають повернення до власних антенних полів для прийому сигналу із супутника, що ще більше збільшує операційні витрати.
Попри це, експерти вважають, що повністю перекласти додаткові витрати на споживача зараз неможливо. Андрій Соломаха пропонує знизити роялті для провайдерів, інакше платформи будуть змушені скорочувати кількість каналів у пакетах, що зменшить вибір для глядачів.