Amazon оголосив про нову політику, яка зобов’язує сторонніх продавців маркувати будь-які зображення чи відео товарів, що містять «людей, створених штучним інтелектом». Зміни набули чинності після ухвалення закону штату Нью-Йорк, який вимагає більшої прозорості щодо «синтетичних виконавців» у рекламі.
За даними CNBC, компанія повідомила продавців про нові правила у середу. Тепер перед завантаженням зображень або відео, що містять фотореалістичних людей, створених ШІ, продавці повинні додавати відповідні ключові слова у метадані. Ця вимога поширюється також на контент класу А+, який включає відео та іншу графіку на сторінках оголошень.
Закон штату Нью-Йорк, який набув чинності минулого місяця, вимагає від компаній розкривати інформацію про використання «синтетичних виконавців» замість реальних акторів у рекламі. Губернаторка Кеті Хочул назвала цей закон «першим у країні». У прес-релізі її офісу наголошується: "Без попередження про те, що контент, який переглядає публіка, не є реальним, синтетичні виконавці, створені штучним інтелектом, та маніпульовані медіа можуть підірвати здатність точно відрізняти факти від вигадки".
Amazon уточнює, що нові правила не стосуються контенту з персонажами телепередач, відеоігор чи фільмів, а також з реальними людьми, навіть якщо їх образи були змінені за допомогою ШІ. Компанія планує додати індикатор на своїх сторінках, який інформуватиме покупців про наявність у контенті людей, створених штучним інтелектом, «де це можливо». Однак наразі не відомо, за якими критеріями Amazon визначатиме необхідність показу такої позначки.
Amazon активно впроваджує штучний інтелект у свої сервіси. Зокрема, компанія оптимізувала назви та описи товарів для кращого розпізнавання системами ШІ, інвестувала у помічника Alexa для покупок та запустила функцію додавання товарів, згенерованих ШІ, до пошукових запитів у режимі реального часу. Все більше сторонніх продавців використовують ШІ для створення тексту, зображень та іншого контенту для оголошень, часто за допомогою інструментів Amazon.
Сторонні продавці складають понад 60% товарів на торговельному майданчику Amazon, тому їхня діяльність має значний вплив на роздрібний бізнес компанії. Водночас на федеральному рівні США поки немає закону, що зобов’язував би розкривати інформацію про використання ШІ у рекламному контенті.
Окремі штати вже почали впроваджувати власні правила. Наприклад, Каліфорнія вимагає від великих постачальників послуг ШІ вбудовувати водяні знаки у створений ними контент. Також такі платформи, як Meta, TikTok, Pinterest і YouTube, додали позначки для контенту, згенерованого штучним інтелектом. TikTok і Meta нещодавно стикнулися з критикою через неналежне маркування реклами, де інфлюенсери, створені ШІ, просували сумнівні продукти, іноді без відома брендів. TikTok заявив про блокування таких облікових записів, а Meta підтвердила, що позначає відео як створені штучним інтелектом.