Штучний інтелект поки що частіше допомагає людям виконувати робочі завдання, а не повністю замінює їх. Компанія Google проаналізувала мільйони знеособлених взаємодій користувачів із сервісами ШІ, зокрема Gemini, і виявила, що люди застосовують алгоритми переважно для підтримки окремих етапів роботи.
За даними Google, працівники використовують ШІ як інструмент, який допомагає у завданнях, що потребують досвіду та людських рішень, а не для повної автоматизації професії. Економіст компанії Скотт Странд підкреслив: "Використання ШІ не означає автоматичного зникнення роботи. Алгоритми допомагають працівникам, але не беруть на себе всі завдання, які потребують оцінки ситуації та досвіду".
Прикладом є фотографи, які застосовують ШІ для покращення зображень, але не можуть повністю передати алгоритмам творчий процес. Кожен кадр вимагає індивідуального підходу та креативних рішень. Крім офісних працівників, ШІ використовують також електрики, автомеханіки та представники інших технічних професій. Вони завантажують фото й відео, щоб швидше знаходити рішення технічних проблем.
Дослідники відзначають, що нинішнє використання ШІ у більшості професій залишається обмеженим. Алгоритми допомагають лише на окремих етапах роботи і поки не виконують значну частину обов’язків людини. Водночас у Google застерігають, що з розвитком технологій ситуація може змінитися, і потужніші моделі можуть посилити автоматизацію. Вплив ШІ на ринок праці потребує подальших досліджень.
Окрім професійної сфери, люди застосовують штучний інтелект і в побуті — для оформлення документів, планування бюджету чи пошуку рішень під час ремонту, що свідчить про широку інтеграцію цих технологій у повсякденне життя.